to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf Değerlimiz kredi kartımın yenilenmesi sonrasında, önceki kartımda devam eden promosyonların hiçbir bilgi ...verilmeden iptal edildiğini öğrendim. Kartımın ek kart konumuna düşürüldüğü ve bu nedenle restoran indirimi kampanyasından yararlanamayacağım tarafıma sonradan bildirildi. Ancak ka
"Teşekkürler ederim sorun çözüme ulaştı"
Halkbank kredi kartıma ilişkin yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kartımı kaybettiğim için yeni kart ba...şvurusunda bulundum. Yerli kart olması dolayısıyla özellikle Paraf Troy kart talep etmeme rağmen bana talebim dışında Paraf Visa kart tanımlandı. Yakın bir zamanda Paraf Troy için
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımla 15.03.2026 tarihinde Kırşehir Black Ranch restoranda doğum günü restoran ka...mpanyasından yararlanmak üzere 2.100 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, işleminize doğum günü kampanyası kapsamında uygulanması gereken yüzde 50 ind
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım ile yaklaşık 7 gün önce hafta sonu Kocaeli'ndeki Köfteci Yusuf şubesinde 793 TL tut...arında temassız ödeme yaptım. Bankanın restoran indirimi kampanyasının tüm şartlarını sağladığım, kampanyaya da önceden katılım yaptığım halde bu işlemime herhangi bir restoran ind
Halkbank Paraf kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Ay içerisinde kartıma yapılan sigor...ta iadesi ve Paraf kartın restoran indirimi ekstrede işlem olarak görünmesine rağmen, toplam borçtan düşülmeden ekstre kesilmiş. Bu nedenle tarafıma 6 bin TL’den fazla olacak şekil
Halkbank Paraf Troy kartıma özel cumartesi günleri geçerli olan %10 restoran indirimi kampanyasına 8 Ocak tarihinde katı...ldım. 24 Ocak tarihinde Mersin’de Ottobros Burger isimli restoranda Paraf Troy fiziki kartımı kullanarak tek seferde 3.005 TL tutarında harcama yaptım ancak bu işleme kampanya kaps
Halkbank Paraf kredi kartımla 7 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’ta yaklaşık 1.450 TL tutarında restoran harcaması yaptım. ...Hafta sonu restoran kampanyası kapsamında bu harcamaya indirim tanımlanmasını beklerken, hesap hareketlerimde herhangi bir indirim yansıması olmadığını gördüm. Bu işlemle ilgili h
Halkbank Paraf kredi kartım ile hafta sonu restoran kampanyasına katıldım. 25 Ocak akşamı saat 18:00 civarında Tavuk Dün...yası’nda yaklaşık 1.440 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre hafta sonu restoran harcamalarında yüzde 25 indirim olması gerekirken, bu işlemime herhangi bir indir
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımı kullanarak 25 ve 26 Ekim tarihlerinde... Bursa Hürriyet’te Burfaş ve Usta Dönerci restoranlarında hafta sonu restor
18 Ekim 2025 tarihinde Afyon’daki Suçıkan Pide Kebap Salonu’nda Paraf Kredi kartımla 900₺ tutarında yemek harcaması yapt...ım. Kampanya koşullarına göre, restoran sektöründe yapılan harcamalarda 3 gün içinde %10 veya %25 oranında indirim yansıtılması gerektiği belirtiliyor. İşletme de uygulamada yemek
"Sorun çözüldü teşekkürler"
15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım dört farklı a...lışverişin (S***** O**** 9.000 TL, Akvaryum 3.000 TL, Dörtler Restoran 750
07 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Paraf kredi kartım iznim dışında Amerika'daki restoran ve lokantalarda (örneğin Domino'...s gibi) kullanılarak kart limitim olan 150.000 TL'nin tamamı harcanmıştır. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşmiştir. Olayı fark etti
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Halkbank’ın Paraf Platinum kartıma özel sunduğu, 1500 TL’lik restoran harca...masına 80 TL Paraf puan kampanyasına ayın başında Paraf uygulaması üzerinde
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın manyetik kısmı bozulduğu için 23.08.2025 tarihinde kart yenileme başvurusunda bul...undum. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. Kartımın son 4 hanesi 9367’dir ve kartımın gönderilmesini Üsküdar/İstanbul adresime talep ettim.
Halkbank’ın hafta sonu restoran indirimi kampanyası kapsamında 2 Ağustos 2024’te Yalı Çapkını Gıda Sanayi’nde ve 10 Ağus...tos 2024’te Starbucks’ta alışveriş yaptım. 2 Ağustos’taki işlemim için kayıt açtırdım, uzun görüşmeler sonunda indirim yansıtıldı. Ancak 10 Ağustos’taki işlem için tekrar kayıt açt
Halkbank Paraf Platin kredi kartımla 3.8.2025 tarihinde Ankara/Keçiören’de bir restoranda yaptığım 1.730 TL tutarındaki ...harcamada, restoran indirimi yerine Paraf Üstü market indirimi uygulandı. Kampanya hâlâ devam ettiği halde, restoran kampanyasından yararlanamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizm
Halkbank Paraf Platinum kart eskisi gibi puan vermiyor. Neredeyse hiç vermiyor. Küsüratı almıyordu alıyor arttık. Restor...ant indirimi yok. Bir çok kampanya yok. Akaryakıt alımına indirim yapılıyordu oda yok. Paraf günüm vardı o da yok eski özelliği kalmamış. O kadar harcama yapıyorum artık yapmam gal
"Sorunumun çözümü olumlu sonuçlandırılmıştır. 31 Temmuzda kampanya sona erdiğinde tekrar başvuru yaptığımda ParafPara yüklenecektir diye mesaj aldım. Teşekkürler Halkbank"
04/07/2025 tarihinde Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi İktisadi İşletmesi Mar...maris Uygulama Otelinden 7000 TL konaklama ödemesi yaptım. Ancak Halkbank r
Halkbank Paraf kartımla "Cumartesi Restoran İndirimi" kampanyasına katıldım. Kampanyadan yararlanma şartı olarak başka k...artlarım da olmasına rağmen en az 7000 TL'lik harcamamı Paraf kartımla yaptım. 11 Ocak 2025 tarihinde bir restorandan 1290 TL değerinde alışveriş yaptım. Halkbank mobil dönem içi i
Halkbank market ve restoran kampanyasından kazanmış olduğum Paraf paraları, son kullanma tarihi dolmadan geri çekildi. Y...aklaşık 2 ay gibi bir kullanım süresi veriyorlar ama 1 ay içinde geri çekiyorlar. İadesini talep ediyorum. Bu durum yakın zamanda birkaç kez gerçekleşti.
"Puanlar iade edildi. Teşekkürler..."
Market restoran kampanyasından kazandığım 160 Paraf puanı harcamama rağmen ...otomatik olarak geri alarak - Paraf puana düşürmüşler. Haksız olarak alınan
Halkbank Paraf kartın market ve restoran harcamasına özel 500 TL Paraf puan kampanyasına Eylül ayında katildim. Kampanya...ya katilim sağladıktan sonra 2 eylülde 863 TL alışveriş yaptım. Fakat Halkbank bu harcamamı ilk alışveriş olarak kabul etmeyip 4 eylüldeki 769 TL lik alışverişimi ilk alışveriş ola
"Teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kartımla restoran indirimi kampanyasına katılmış olmama rağm...en 2055 TL kartla işlem yaptım 100 TL indirim olması gerekirken indirim gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100