to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kredi kartım ile 18 Mayıs 2026 tarihinde “Yurt Dışı Online Alışverişe Özel 750 TL Paraf Puan” kampanyası ...kapsamında 3.440 TL tutarında yurt dışı online alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 3.000 TL üzeri harcamaya 150 TL Paraf Puan yüklenmesi gerekiyordu. Parafmobil uygulamasınd
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak ...görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar
"Bankadan arayıp konuyla ilgilendiler. Durumu düzelttiler. Teşekkür ederim."
Halkbank’a ait Paraf Troy kartımda özel kazanım olarak biriken toplam 10.00...0 TL tutarındaki Paraf puanımı yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum
Halkbank Paraf kredi kartıma promosyon kapsamında Paraf Puan yüklendi, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Ancak bu puan...ları Trendyol ve Hepsiburada gibi online alışveriş sitelerinde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde Paraf Puan kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor ve nasıl kull
Halkbank Paraf kredi kartımda biriken 700 Paraf puanımı özellikle online alışverişlerde hiçbir şekilde kullanamıyorum. T...rendyol, Getir ve Hepsiburada gibi sitelerde bir haftadır defalarca denememe rağmen puanlarım ödeme adımında asla görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Bu konuyla ilgili Halkbank müş
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 1–2 haftadır N11 ve Pazarama gibi alışveri...ş siteleri üzerinden Paraf puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum
Halkbank kredi kartı kullanıcısıyım ve biriken Paraf puanlarımı nerelerde kullanabileceğime dair hiçbir resmi ve erişile...bilir bilgiye ulaşamıyorum. Bu bilgiye ne Halkbank web sitesinden, ne Paraf uygulamasından, ne resmi sosyal medya hesaplarından, ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezinden ulaşılab
Halkbank’a ait Paraf Genç kartımda biriken paraf paralarımı yaklaşık 5 gündür farklı internet sitelerinde ve bazı market...lerde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Özellikle online alışverişlerde, ödeme aşamasında puan harcamaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Paraf mobil uygulaması
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Kartımla kazandığım Paraf Paraları ne online alışveriş sitel...erinde ne de mağaza alışverişlerinde harcayamıyorum. Kullanmak istediğim her yerde ya sistemsel gerekçelerle işlem reddediliyor ya da iş yeri “bizim anlaşmamız yok, burada kullanıl
Halkbank Paraf kartıma yüklenen puanlar hesabımda görünüyor, ancak online alışveriş yaparken puan kullan seçeneği aktif ...olmuyor ve puanlarımı kullanamıyorum. Puanlar yüklendiğinden beri bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Halkbank’ın beni arayarak puanlarım
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımın son dört hanesi 8957’dir. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma tanımlanan 500 TL Para...f puanı kullanamıyorum. Puanlarım hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde görünmesine rağmen, Migros, A101 gibi mağazalarda ve Paraf üyesi tüm online sitelerde alışveriş
Halkbank Paraf Troy kartımın çipi bozulduğunu kasiyerin söylemesiyle Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın bozu...k olmadığını söyledilerse de ben kartımı kullanamadığımı hangi markete gittiysem işlem yapamadığımı belirttim. Sonrasında yeni kart talebi oluşturuldu, yeni kartım gelinceye kadar
Mayıs ayı sonuna kadar geçerli 2800 TL Paraf puanım var ancak hiçbir online alışveriş sitesinde kullanamıyorum. Hepsibur...ada ve Trendyol denedim olmadı. N11 sitesi Paraf Puan kullanımına izin veriyor ancak 3D doğrulama sonrası bankadan ödemeyi alamadığı için siparişi iptal ediyor. N11 müşteri temsilc
Bir online mağazadan alişveriş yapmıştım. Halkbank Paraf card ile kazandığım 208 TL Paraf puan ayrıca 75 TL indirim kaza...nmışım. Bu alışverişteki sadece bir ürünü geri iade ettiğim için 900 TL geri iade aldım ama bununla orantılı olmayacak şekilde verilen puanlar geri silinmiş indirimler geri silinmi
Halkbank'ın Paraf puanlarını ne online alışverişte ne de yüz yüze alışverişte kullanamıyorum. Alışveriş yaptığım her yer...e soruyorum, maalesef Halkbank puan kullanımı yok diyorlar. Yüzlerce liralık puanlarım kullanılamadan gidiyor bir de hesabımdan. Şu an mesela 650 TL puanım var ve son kullanım günü
Paraf kredi kartımda 450 TL puanım bulunmaktadır ancak hiçbir online alışveriş sitesinde kullanamıyorum. Lütfen popüler ...internet siteleri ile anlaşma yapınız. Ayrıca Paraf mobil uygulamada puan kullanılabilecek online yerleri yazarak bilgilendirme yapınız. İnsanlar kullanamadan puanlarını kaybediyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.