Halk Yatırım Hesabımın Tamamen Kapatılmasını İstiyorum

Bundan belirli bir süre önce Halk yatırım müşteri hizmetleri aracılığı ile hesabımın tamamen kapatılmasını, Halk Yatırım adına gerek internet bankacılığına gerekse mobil üzerinden hiçbir şekilde girememek adına bütün verilerimin silinerek bu kanallara ulaşımımın bitirilmesini de ayrıca istemiştim. Ama şunu fark ettim ki hesabım kapatılmamış sadece bloke konulmuş. Ben yine Halkbank'ın internet bankacılığı ile Halk Yatırım sitesine girebilmekte, Halkbank mobil bankacılık ta ise para gönderebileceğim hesaplar arasında, Halk Yatırım hesabımın halen olduğunu bugün halk yatırım müşteri hizmetlerine bildirdim. Bu süreçte normal Halkbank, müşteri hizmetlerini de aradım ve hesabımın halen gözüktüğünü kapatılmadığını doğruladı. Halk Yatırım müşteri hizmetlerinize bu durumu bildirdiğim de ise "onu size kim söyledi" şeklinde bir Cevap aldım. Ya zaten olay baştan çelişkili bloke dediğimiz şey var olan bir hesaba konulur. Madem size göre hesap kapandıysa blokeyi neye koydunuz. İşte ben de o bloke konulan hesabın silinmesini/ kapatılmasını istiyorum. Şimdi sizden tekrar rica ediyorum. Halk yatırım hesabımın kapatılması ve hiçbir yere hiçbir kanal yolu ile hiçbir şekilde girememeyi talep ediyorum. Blokeli olmak değil hesabımın silinmesini/kapanmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.