Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ümraniye'de Hakmar Express Şubesinin Hafta Sonu Sabah Erken Saatlerdeki Gürültülü Sevkiyatı

Ümraniye'de Hakmar Express Şubesinin Hafta Sonu Sabah Erken Saatlerdeki Gürültülü Sevkiyatı
9

Binamızın zemin katında faaliyet gösteren İstanbul Ümraniye’deki Hakmar Express Destan şubesi, defalarca uyarıda bulunmama ve şikayet etmeme rağmen apartman sakinlerinin huzurunu hiçe sayan uygulamalarına devam etmektedir. Özellikle hafta sonları dinlenme saatlerinde, sabah erken saatlerde kamyon yanaştırılarak transpaletlerle kaldırım üzerinde son derece gürültülü şekilde mal kabulü ve sevkiyatı yapılmaktadır.

01.11.2026 Pazar günü de yine sabah yaklaşık 07.30–07.45 saatleri arasında, aynı şekilde kamyon ve transpaletlerle yoğun gürültü yapılarak sevkiyat gerçekleştirilmiştir. Hafta sonu dinlenme zamanında, konutların tam altında bu şekilde yüksek sesle çalışılması hem insanların dinlenme hakkını açıkça ihlal etmekte hem de mesai ve gürültü yönetmeliklerini yok saymaktadır. Durumu gösteren güncel fotoğrafı da şikayetime ekliyorum.

Daha önce aynı konuyla ilgili yaptığım şikayete ise ilgili birim tarafından son derece ciddiyetsiz bir yaklaşımla, “Emin misiniz? ” şeklinde geri dönüş yapılmıştır. Oysa kamyonun açık kasası ve kaldırımdaki ürün paletleri görsellerde gayet açık biçimde görülmektedir. Müşteri memnuniyetini ve komşuluk hukukunu bu derece önemsiz gören bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Hakmar Express Destan şubesinin ve şube yönetiminin derhal uyarılmasını, özellikle pazar günleri başta olmak üzere erken saatlerde bu şekilde gürültülü sevkiyat yapılmasının kesin olarak durdurulmasını talep ediyorum. Bu uygulama devam ettiği takdirde, hukuki ve zabıta süreçlerini sonuna kadar ve en üst düzeyde takip edeceğimi, gerekli tüm resmi başvuruları yapmaktan çekinmeyeceğimi bilgilerinize sunuyorum.

5 Kasım 16:22 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Gizem Hanım, Yaşadığınız gürültü sorunu ve şikayetinizin ciddiyetle ele alınmadığını hissetmeniz nedeniyle çok üzgünüz. 01.11.2026 Pazar günü sabah saatlerinde kamyon ve transpaletlerle yapılan sevkiyatın, dinlenme saatlerine ve konutların huzuruna zarar verdiğini detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun hem komşuluk hukukunu hem de ilgili gürültü yönetmeliklerini ihlal ettiğinin farkındayız. Şikayetiniz doğrultusunda, ilgili birimlere konunun aciliyetini ve şikayetinizin içeriğini ilettik; Hakmar Express Destan şubesinin hafta sonu ve sabah erken saatlerdeki gürültülü sevkiyatlarının durdurulması yönünde kesin bir uyarı yapılacaktır. Ayrıca, benzer bir durumun tekrarlanmaması için şube yönetimiyle de iletişime geçerek gerekli önlemlerin alınmasını sağlayacağız. Bu süreçte sizleri sürekli bilgilendirecek ve gelişmelerden haberdar edeceğiz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için içten özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hakmar Express Çözümsüzlüğü

16 Ocak 2024 00:403.419

Hakmar express mağazacılık ile yaklaşık 10 senedir problem yaşıyorum. Çeşitli dönemlerde çok az da olsa birtakım yetkili...

1 Destek

Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim 2025 18:05604

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.40 civarında Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi 117/b adresindeki Hak...

Çocuğum Hastayken Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı

352

26.03.2026 tarihinde saat 17:45–18:00 sularında İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Çağrı Bey Caddesi No:9-11 adresinde...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hakmar'da Örümcek Ağı Bağlamış Ürün

Hakmar'da ÖrümcekAğı Bağlamış Ürün

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Hakmar Tost Ekmeğinde Küf

Hakmar TostEkmeğinde Küf

Profil fotoğrafı
Nedime
Hakmar Kurt Çıktı Lays Fırından

Hakmar Kurt ÇıktıLays Fırından

Profil fotoğrafı
Sinem
Hakmar Express Sıkıntısı!

Hakmar ExpressSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Göknur
Hakmar Gıda'dan Şikayetim Var!

Hakmar Gıda'danŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Fevzi
Hakmar Sapanca Market Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Hakmar SapancaMarket Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Eyüp

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru