to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yalova Taşköprü’de bulunan Hakmar Ekspres şubesinde yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Reyonda parfümleri incelerken, tester olduğunu düşünerek bir parfümü elime aldım ve daha ne olduğunu anlamaya çalışırken çalışan bir anda yüksek sesle “Sıkma sıkma, herkes sıkıyor, laf anlamıyorlar” şeklinde bağırarak son derece kaba ve çirkin bir üslupla konuştu. Bu tavır beni müşterinin yanında küçük düşüren ve rahatsız eden bir davranış oldu.
Ayrıca kasada da ciddi bekleme sorunu yaşanıyor. Ödememi temassız olarak yaptım ancak kasiyer fişimi vermeden kasayı bırakıp gitti, bu da müşteriye verilen değeri göstermiyor. Hem çalışanların üslubu hem de kasadaki bu düzensizlik sebebiyle mağazadan son derece kırılmış ve huzursuz ayrıldım.
Hakmar Ekspres’ten beklentim, özellikle Yalova Taşköprü şubesindeki personelin müşteri ile nasıl konuşacağını bilmesi için gerekli uyarıların yapılması ve çalışanlara müşteri ilişkileri konusunda ciddi bir eğitim verilmesidir. Bu tarz saygısız tavırların tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
23 Kasım Pazar günü akşam saat 18.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi’nde, yanında Tatbak olan Hakmar Ekspres şubesinde kasada son derece saygısız bir durum yaşadım. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiş fiyatı arasında fark olduğunu görünce kasiyere bunu sordum. Hem tavırlı ve kaba bir üsl...
29.11.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Hakmar Express Kavakpınar Cemil Meriç Caddesi, A101 karşısındaki şubenize gittim. Reyonda çalışan sarı saçlı, kısa boylu bir bayana bir ürün sormak zorunda kaldım. Bana göz devirerek ve itici bir tavırla sadece “şurada” diyerek cevap verdi. Söylediği yerde ...
07.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Hakmar Ekspres Samandıra şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasiyer olarak görev yapan İ**** B***** isimli çalışan, önümde bulunan 9-10 yaşlarındaki bir çocuğa yüksek sesle bağırdı. Bu duruma müdahale ederek çalışanı uyardım ve böyle davranma...
7 Ağustos 2025 tarihinde, Sancaktepe İstanbul’daki Veysel Karani Mahallesi Asil Türk Caddesi üzerindeki Hakmar Ekspres şubesine bebek arabamla alışveriş yapmak için girdim. Çıkış için tüm yollar kapalıydı. Bir çalışandan bana yolu açmasını rica ettiğimde, "Senin için sevkiyat mı kaldıralım?" şeklind...
Hakmar Gıda 
Reyonda.com
Yorumlar