to read complaints and reviews, or file yours.Hakke Giyim Defolu Ürün
Hakke gimsapark mağazasından geçen hafta ürün aldım. Pantolonu eve gelip denediğimde üründe kusurlar ve sorunlar olduğunu gördüm. Etiketli ürünü ve fişimle mağazaya gittim aynı üründe aynı bedende tekrar denedim. Fakat denediğim ürün dahil tüm bedenlerde problem vardı. Bende çalışan hanımefendiye gösterdim. Hanımefendi tüm ürünlerde bu sıkıntı olduğunu söyledi ve kabul etti. O arada mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi gelip çalışana bunları depoya kaldırın o zaman dedi. Bunu çalışan biliyor eminim çalışanın bildiği sorunlu ürünü müdür net biliyordur. Farklı ürünlere baktık değişim için ama çoğunda problem vardı. Ve biz farklı bir kampanya da iken ürünü aldığımız için alakasız fiyat farklılıkları doğdu en son iade etmek istediğimi dile getirdim. İade yok denildi. Hasarlı ürün olduğunu ve kusurlu ürün satışında mecbur iade almalarını iletmeme rağmen çözüm üretilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gerekli başvuruları yapacağım Hasarlı ve kusurlu ürünleri kampanya adı altında satmanız etik değil. Siz kusurlu ürün etiketi yazarsınız alıp almamak insanlara bağlı olur.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi mail adresimiz veya bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi
