Simla sonuçtan memnun
Çözüldü
Hakke Giyim'de 600 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi
Simla
01 Şubat 10:44
151"Teşekkür ederim hızlı dönüş için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Hakke Giyim
- Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi
ID:34510944
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil
Hakke Giyim Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi
Tuğçe
11 Aralık 2025 08:57
153
11 Aralık 2025 09:52 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi mail adresimiz veya bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi Mail Adresimiz:
Tuğçe
12 Aralık 2025 18:17
İletişim numaram bu lütfen en kısa sürede dönüş yapın
Tuğçe
15 Aralık 2025 17:13
Hakke firmasının kendi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla ürün satın aldım ancak gönderilen paket içinden hem yanlış ürünler çıktı hem de bazı ürünler eksik gönderildi. Bu nedenle tüm ürünleri iade etmek istedim fakat firmaya ulaştığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaşadığım problemle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür WhatsApp hattı ve DM üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne ürünlerim düzgün şekilde tamamlandı ne de iade sürecimle ilgili bilgilendirme yapıldı. Yanlış ve eksik gönderilen ürünlerimin ya ücret iadesinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde yapılmasını ya da siparişimi doğru ve eksiksiz şekilde yeniden göndermelerini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılarak bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tuğçe
17 Aralık 2025 10:41
Hakke hala benimle iletişime geçmedi lütfen yardımcı olurmusuuz
Benzer Şikayetler
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: Hayal Kırıklığı
İrem
23 Aralık 2025 10:37
18228 Kasım’da Hakke’den toplam 10 parça üst giyim ürünü içeren bir sipariş verdim, siparişim 13 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda siparişimde yer alan 10 kıyafetten 4'ünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonları...
Eksik Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Sunulmaması Ve İade Talebim
Makbule
20 Aralık 2025 16:37
252Eksik Gönderilen Ürün Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Saniye
20 Aralık 2025 16:26
12220 Kasım’da Hakke markasından online alışveriş yaptım. Bir pantolon, bir sweat ve bir eşofman siparişi verdim. Siparişim 2 Aralık’ta elime ulaştı, fakat kargoyu açtığımda eşofman ürününün paketin içinde olmadığını gördüm. Sadece pantolon ve sweat teslim edildi. Durumu fark eder etmez hemen firmaya ...
eksik-gonderilen-urun-ve-geciken-para-iadesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Hakke Giyim Siparişimde Eksik Ürünler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Büşra
19 Aralık 2025 16:52
299
Yorumlar