Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Simla sonuçtan memnun
Çözüldü

Hakke Giyim'de 600 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi

profile
01 Şubat 10:44
426
Simla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hızlı dönüş için”

Hakke Giyim’den yaptığım alışverişten dolayı ciddi anlamda pişman oldum ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi verdikten sonra kargom yaklaşık 1,5 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Gelen ürünlerden 1–2 parça kıyafet olmadığı için iade etmek istedim. Kendi sitelerinde iade bölümü olduğu için buradan iade işlemini yaptım.

6 Aralık’ta iade kargomun kendilerine ulaştığı bilgisi geldi, yani ürünleri teslim almış durumdalar. Toplam alışverişim yaklaşık 1.500 TL civarındaydı ve gönderdiğim ürünler için yaklaşık 600 TL tutarında bir ücretin bana iade edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

WhatsApp, Instagram, telefon araması dahil her kanaldan defalarca ulaşmayı denedim, fakat bir kez bile geri dönüş yapılmadı. İade ettiğim ürünlerin ücreti benim hakkım olmasına rağmen iki aydan uzun süredir param firmada bekletiliyor ve muhatap bulamıyorum.

Hakke Giyim’in iade sürecimi derhal inceleyip, iade ettiğim ürünler için yaklaşık 600 TL tutarındaki para iademi hesabıma yatırmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş yaparak süreci açıklamasını talep ediyorum.

02 Şubat 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Simla
Simla
03 Şubat 22:58

Şikayetim ulaştıktan sonra düzeltildi para iademi aldım

Simla
Simla
03 Şubat 22:59

Teşekkür ederim hızlı dönüş için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Yapılmayan Sipariş Mağduriyeti

profile
15 Aralık 2025 14:17
296
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Hakke Giyim İade Sonrası Para İadesi Yapılmıyor İletişim Sağlanamıyor

profile
11 Aralık 2025 13:30
352
hakke-giyim-iade-sonrasi-para-iadesi-yapilmiyor-iletisim-saglanamiyor-2.jpg

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 01:44
172

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sorunu

profile
Armağan
08 Aralık 2025 20:27
214
Benzer Şikayet Yaz