to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol uygulaması üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde satıcısı Hairens olan mağazadan Hairens-430 32 mm otomatik saç maşa...sı sipariş ettim. Ürün 31 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünü açtığımda hem fiziksel hem de işlevsel olarak kusurlu olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde çizikler bulunuyor,
Trendyol üzerinden Hairens satıcısından bir adet saç maşası satın aldım. Ürün bana kutusuz ve açık şekilde teslim edildi..., hijyen açısından içime sinmediği için de kısa süre içinde hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. 24 Eylül akşamı teslim edilen ürünü, 26 Eylül sabahı kargo görevlisi evimden ald
Trendyol üzerinden Hairens adlı satıcıdan Hairens 270 model saç maşası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kesinlikle çal...ışmıyor ve hiç ısınmıyordu. Bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak para iadesi yapılmadı, açıklama olarak ürünün değiştirilip yenisinin gönderildi
Hairens hrs-430 Otomatik Saç Maşası 32 mm ürününü 2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 2.... Kez kullanırken şasi yaptı, evdeki sigortayı attırdı ve bu olaydan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Hem güvenlik açısından ciddi bir risk yaşadım hem de ürün şu anda kullanılamı
Trendyol üzerinden Hairens marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra saçım kısa olduğu için sade...ce bir kez denedim, beğenmedim ve tekrar kullanmadım. Satıcıya yazıp durumu anlattım, iade oluşturabileceğim söylendi. Ben de hemen iade talebi açtım ancak hafta sonu araya girdi,
18.09.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Hairens müşteri hizmetlerini (0850 840 9910) arayarak, markadan aldığım bozula...n ürünümü teknik servise göndermek için bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, son derece sert, umursamaz ve insanı tersleyen bir üslupla konuştu. Ses tonu da ol
Hairens marka 3555 model saç kurutma makinesi birden eşimin elin de patladı. Fişten nasıl çektiğimizi bilmiyoruz alev at...ıyordu. Sadece 8 aylık kullanım da bir ürün nasıl bu hale gelebilir nemsiz ortam da dolap da saklamamıza rağmen, az kalsın evimiz yanıyordu garantisi de bittiği için iade yapılamıy
Ürünü toplamda 5-6 kez ya kullandım ya da hiç kullanmadım. Garanti kapsamında, fişe taktığım anda saat teli attı ve bir ...dalda çalışmadı. Pat diye bir ses geldi. Makinenin içinden yangın da çıkabilirdi. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu? Ürünün yenisini ya da para iadesini mutlaka istiyorum.
Satın almış olduğum garanti kapsamında olan Hairens marka Hrs-260 Otomatik Saç Maşası 25 mm. Makinem aldıktan kısa bir s...üre sonra çok az kullanılmasına rağmen bozuldu. Tamir için firmaya yolladım tamir edilip gelen makine hala arızalı. Tuşları tam çalışmıyor, performansı çok düşük. Ben bu makinenin
Hairens 260 otomatik saç maşası aldım. 18 Ocak 2025'te teslim aldım, ürünü 22 Ocak 2025'te iade için gönderdim çünkü den...edim ve normal maşa gibi kendi kendine saçı alıp sarmıyor. Bugün beni aradılar, kutusu açıldığı için iade alamazlarmış. Ben kutuyu açmadan ürünü nasıl deneyecektim? Tüketici olarak
Hairens marka otomatik saç maşasını Trendyol'dan satın aldım, maalesef arızalı-bozuk çıktı. Değişim için Trendyol mağaza...sına ulaşamadım, sadece mesajla iletişim kurduk. Israrla faturada iletişim numarası var demelerine rağmen faturada numara yazmıyor. Hairens markanın müşteri hizmetleri numarasını a
Aldığım maşa ürününün iadesi reddedildi, böyle bir saçmalık olamaz. Trendyol'dan asla sipariş vermem artık, böyle bir sa...tıcı olamaz. Maşa vaat edilen kıvrımı, görüntüyü vermiyor, beklediğim gibi gelmedi. Ürün nasıl iade kabul olmaz, anlamıyorum. Kullanmış olmam sebepmiş.
"Teşekkürler"
Hairens firmasından saç masası aldım. Ürün amacına uygun değil. Sarimi ve şekillendirmesi reklamındaki gibi değil. Urunu... iade ettim kabul etmediler. Firma malının arkasında durmuyor. Mağdur oldum. Sözde firma ürünü incelemiş bir sıkıntı görünmediğini bildirmiş. Zaten ürünün çalışmasında bir sıkıntı
Hairens markadan hiç memnun kalmadım. Hrs-960 ürünüm saçımı yaparken elimde patladı. Neyse ki bir şey olmadı, insanların...ın canını bu kadar hiçe sayıyorsunuz. Daha birkaç kullanımda bu hale geldi. Garantisi bile dolmamıştı. Gerekli yerlere şikayet edeceğim
Merhaba, Trendyol üzerinden Hairens marka maşa seti satın aldım. Ancak görsel ile müşteri yorumları arasında farklılık o...lduğunu fark ettim. Satın alanlar görsel paylaşmış ve içerisinde saç düzleştirici ve birden fazla ürün olduğunu görmüştüm. Bu yüzden sipariş verdim. Fakat ürün elime ulaştığında, y
5 ay önce aldığım otomatik Hairens saç maşası daha 5-6. Kullanımımda bomba gibi patladı. Fişe taktım ısısını ayarlarken ...elimde patladı yüzüme de gelebilirdi. Korkudan ne yapacağımı şaşırdım destek bekliyorum. Her yere şikayet edeceğim bu nedir ya insan canı bu kadar ucuz mu
