Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi İçin 3 Haftadır Servis Yönlendirilmedi

“26 Haziran 2025 tarihinde garanti kapsamında olan kurutma makinem için arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 haftaya yakın zaman geçmesine rağmen se...

“26 Haziran 2025 tarihinde garanti kapsamında olan kurutma makinem için arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 3 haftaya yakın zaman geçmesine rağmen se...
2 hafta önce Haier marka bulaşık makinesi satın almış ve ürünün kurulumu sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle iade etmek zorunda kalmıştık. Ürüne ve markaya olan güvenimiz nedeniyle ikinci kez, bu sefer Media Markt’tan aynı ürünü satın aldık. Ancak ne yazık ki bu sefer de kurulum için servis hizmeti...


Geçen hafta salı günü aldığım haier markalı bulaşık makinesinin bugün servis gelip kurulumunu yapacaktı. İzmir'de çıkan orman yangınını gerekçe göstererek haftaya pazartesiye ertelenmesini manidar buldum. Bende servis yetkilisine ulaştırma bakanının açıklamasında sabah 7' den itibaren İzmir'deki büt...
Hair kurutma makinesi, su sızıntısı nedeniyle ve kendi kendine ekranının donması sebebiyle 20 gün önce servis kaydı oluşturduk. 20-25 gündür makineye servis gelip bakmadı. Kurutma makinesi dolabı da su sızıntısı nedeniyle şişti. Muhatap yok gibi.

Güneşli 212 AVM'nin Media Markt mağazasından aldığım Haier bulaşık makinesinin üst sepetinde sorun var. Çay bardakları durmuyor, kaç tane bardağım kırıldı. Su bardaklarında da sıkıntı yaşıyorum; üst sepet adeta tepsi gibi bomboş. Su bardaklarını birbirine yaslamak zorunda kalıyoruz, ancak bu şekilde...

Haier marka bulaşık makinesi aldık. Haier Güngören yetkili servisi kurulum için geldi. Apar topar makineyi taktı tek eliyle vana kısmını tam sıkmamış ...

Haier buzdolabı siparişi verdim, kargo zamanında gelmedi. Geç gelmesine rağmen 3 gündür servisi bekliyorum. Kurulumu için müşteri hizmetlerine ve servisine ulaşmak imkânsız. Ürün geldiğinden beri 3 gündür kapalı kutu hâlinde kartonda bekliyor.

Ürünü aldığım güne yazıklar olsun. Bir haftadır gelip kurulum sağlanmıyor. Servis ağı tamamen yetersiz. Sinir sahibi oldum. Hata bende ki, böyle bilin...

Eskişehir Media Markt mağazasından Haier marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün evime teslim edildikten sonra yetkili servis kurulum için geldi ...

Haier bulaşık makinesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze'de ikamet ediyorum. Bulaşık makinesi suyu tahliye etmiyor ve üç defa eve servis gelmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Servis, belediyenin yol yapmasından veya inşaat çalışmalarından kaynaklanabileceğini belirtti. Sorunu gideremedikleri...

Haier' den almış olduğum çamaşır makinesinin yanlış değişim parçası yüzünden yenisi geldi. Çağrı kaydından Wi-Fi bağlantısının yapılmadığını söyledim 1 haftadır ne arayan var ne de soran. Müşterilerine değer vermeyen bir firma ile karşı karşıyayız.

Haier hd100 a2959 e marka kurutma makinesi aldık Media Markt çalışanının öve öve bitiremediği ve ısrarlı konuşmasıyla çok övmesiyle sözlerine inanarak...
20/04/2025 tarihinde Haier marka tüm ürünleri satın aldım. Servis kurulum sırasında buzdolabında hasar olduğunu tespit etti ve tutanak tuttu. Daha sonra Media Markt'a bilgi verdik. Media Markt, servise değişim talimatı verdi; servis ise bize kapağı değiştirelim dedi. Hızlı çözüm olması için bunu kab...

Yaklaşık 5-6 ay önce Media Markt'tan, çalışan müşteri temsilcisinin önerisiyle Haier bulaşık makinesi aldım. Servis çağırdık, kurulumu yapıldı ve çalı...

Haier marka bulaşık makinesi aldım, teknik ekip geldi ve kurulumunu yaptı. Buraya kadar bir sorun yoktu; ben işteydim, eşim ve babam evdeydi. Eski makinenin hortumuna kör tıpa taktım, makinenin yerini boşalttım. Yani gelecek kişi makineyi açıp bağlantıları yapıp çalıştıracaktı. Ancak bu gelen "tekni...
Merhaba, Media Markt çalışanının tavsiyesi üzerine haier marka kurutma makinesi aldım. Aldığım günden bu zamana kadar hangi programı denesem de verim alamıyorum. Bir programda güzel kurutuyor fakat 4 saatten fazla sürüyor, diğerini deniyorum 2 saat sürüyor fakat kurumuyor. Bu marka hakkında satış y...

Haier marka bulaşık makinesi aldım, 4-5 ay önce. Makine bir süre sonra hata veriyor. Yetkili servise ulaşılmıyor. Biz bunu nasıl tamir ettireceğiz, ac...

Gecen hafta Atlantis Media Markt'tan almış olduğum haier çamaşır kurutma makinesi için servis kurulum mücadelesi veriyorum. Ürünü alırken satış danışmanı akşam 18:30'a kadar hizmet alabileceğimi belirtmişti fakat ne hikmetse servis kurulum birimi oturmuş olduğum semt itibari ile (Şentepe) 15:00'den ...
1 yıl önce haier bulaşık makinesi aldım orta sepeti açılırken tabaklar kırılıyor düşüyor alt sepete zor açılıyor haier çok pişmanlıktır. Servisini çağırdık sepetini değiştirdiklerini söylediler. Sorunumuz çözülmedi. Bunun böyle olacağını böyle kullanmamız gerektiğini söylediler. Makinede en ufak bi...

Haziran 2024 tarihinde Haier marka bulaşık makinesi aldık, kurulum sonrası yıl bilmeden 4 kez servis çağırdık (Kirli bırakma, kurutmama, Wi-Fi sorunu....