to read complaints and reviews, or file yours.Haier Bulaşık Makinesi Kurulumunda Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Haier Xf 4C7S0W-17 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün pazartesi günü kargo ile teslim edildi. Aynı gün, 04.05.2026 pazartesi akşam saatlerinde Haier çağrı merkezini arayarak kurulum kaydı oluşturdum ve en geç 2 gün içinde aranarak randevu verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bunun üzerine 06.05.2026 çarşamba günü çağrı merkezini tekrar aradım, kaydımın sistemde mevcut olduğu ve aranacağım söylendi fakat buna rağmen yine kimse aramadı ve kurulum için hiçbir adım atılmadı. Ürünü teslim aldığım günden beri kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Haier’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek bulaşık makinemin kurulumunu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Hemen bilgilendirme yapıp sorunumuzu hızla çözdükleri için teşekkür ederiz.
