Haier HDR5818DNSS Buzdolabının Uygulama Bağlantısı WiFi Ayarı Yok

26.06.2026 tarihinde yerel bir satıcıdan Haier HDR5818DNSS model buzdolabı satın aldım. Cihazı, Haier’in hon adlı mobil uygulamasına bağlamak istiyorum ancak ilk günden beri bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Uygulamada buzdolabım görünüyor ama cihazı Wi‑Fi ağıma bağlamam için herhangi bir Wi‑Fi ayarı, bağlantı menüsü veya yönlendirme bulamıyorum. Uygulamada olması gereken bağlantı veya ayar seçenekleri yok gibi duruyor, kullanım kılavuzunda da bu konuyla ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor. İnternette ve sosyal medyada da bu modelin uygulamaya nasıl ekleneceğine dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım.

Cihazı uygulamadan kaldırıp yeniden kurulum yapmak istediğimde bu kez de cihazı kaldıramıyorum, “Cihazı kaldır” seçeneği işe yaramıyor, en sonunda hesabımı tamamen silip yeniden açmak zorunda kalıyorum. Bu süreç hem zaman kaybına yol açıyor hem de satın aldığım akıllı özellikleri kullanamamama neden oluyor.

Haier müşteri hizmetlerini aradığımda ise derdimi tam olarak anlatamadan “kaydınız açıldı” denildi, sorunumu detaylı dinlemediler ve uygulama üzerinden bu modelin nasıl bağlanacağı konusunda net bir açıklama yapılmadı. Bu yaklaşım da yaşadığım mağduriyeti artırdı.

Haier HDR5818DNSS buzdolabının hon uygulamasına nasıl bağlanacağı ve Wi‑Fi/bağlantı ayarlarının nereden ve nasıl yapılacağı konusunda açık, adım adım bir bilgilendirme ve gerekirse uzaktan veya yerinde teknik destek istiyorum. Satın aldığım ürünün akıllı özelliklerini sorunsuz şekilde kullanmak için bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.