to read complaints and reviews, or file yours. 
Haier marka buzdolabını aldığım günden beri hon uygulaması üzerinden iOS tabanlı telefonumla Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. Uygulama buzdolabına bir türlü bağlanmıyor ve ürünü akıllı özellikleriyle kullanamıyorum.
Bu konuyu defalarca, en az 10 kez Haier müşteri hizmetlerine ve yetkili servise iletmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasına ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, somut bir çözüm sunulmadı ve problem aynen devam ediyor.
Satın aldığım ürünün akıllı özelliklerinden yararlanmak istiyorum. Bu yüzden hon uygulamasının iOS cihazlarla uyumlu hale getirilmesi için gerekli yazılımsal güncellemenin yapılmasını veya bu mümkün değilse buzdolabımın sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Haier marka buzdolabı aldık. Ürünün yetkili servisi ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi. Otomatik buz yapmadığını iddia etti. Ürün Wİ-Fİ'ye bağlanıyor diye aldık ama bağlanmıyor. Yetkili servis bu konu hakkında asla gelmedi. Aynı zamanda ürünün Türkçe kullanım kılavuzu yok. Ürün uı hatası ve...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover HOCG5T718EN1 model buzdolabının kurulumu servis tarafından yapıldı. Cihazın Wi-Fi özelliği olmasına rağmen, Hon uygulaması üzerinden bağlanmak istediğimde “Maalesef, cihazınız desteklenmiyor. Tanımlanan cihaz, Hon uygulaması tarafından destek...
20/04/2025 tarihinde Haier marka tüm ürünleri satın aldım. Servis kurulum sırasında buzdolabında hasar olduğunu tespit etti ve tutanak tuttu. Daha sonra Media Markt'a bilgi verdik. Media Markt, servise değişim talimatı verdi; servis ise bize kapağı değiştirelim dedi. Hızlı çözüm olması için bunu kab...
Haier Pişmanlıktır. 3-4 ay önce aldığımız çift kapılı buzdolabı soğutma değerleri normal olduğu halde yiyeceklerde bozulma, küflenme ve kötü koku yapmaktadır. Servise talep ettik geldiler ve büyük ihtimalle bu dolap değişecektir dediler ancak fabrika ret etmiş. Ancak durum tüketici olarak bize bild...
Haier buzdolabı siparişi verdim, kargo zamanında gelmedi. Geç gelmesine rağmen 3 gündür servisi bekliyorum. Kurulumu için müşteri hizmetlerine ve servisine ulaşmak imkânsız. Ürün geldiğinden beri 3 gündür kapalı kutu hâlinde kartonda bekliyor.
Yorumlar