to read complaints and reviews, or file yours.Hafız Baba Bitkisel Ve Kozmetik Ne Bir Kargo Firması Bilgisi Ne De Takip Numarası Tarafıma İletildi
Hafız Baba Bitkisel Ürünler Paz. Ltd. Şti.’den bugün 84485 takip kodlu, 3 al 2 öde kampanyası ile bağırsaklar için kırmızı pancar suyu siparişi verdim ve 897,99 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında ne bir kargo firması bilgisi ne de takip numarası tarafıma iletildi.
Kargomun durumunu öğrenmek için firmayı aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ücretini ödediğim ürünlerimin en kısa sürede, eksiksiz ve sağlam bir şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Sayın özkan K. Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. HAFIZ BABA olarak müşteri memnuniyeti en hassas olduğumuz konudur. Şikayetinizde belirttiğiniz konu ilgili departmanımıza aktarılmış olup, detaylı inceleme süreci başlatılmıştır. Çözüm sürecini hızlandırmak ve telafi sağlamak adına en kısa sürede sistemimizde kayıtlı olan iletişim numaranız üzerinden sizinle irtibata geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, HAFIZ BABA Çözüm Merkezi
Havva hanıma hızlı çözüm için teşekkür ederiz.
Sayın ÖZKAN K. Yaşadığınız süreci olumlu bir şekilde sonuçlandırabilmiş olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Çözüm sürecimizde bize gösterdiğiniz sabır, yapıcı iletişiminiz ve nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. HAFIZ BABA olarak, karşılaşılan her türlü sorunu hızla çözüme kavuşturmak ve müşteri memnuniyetini kalıcı kılmak en büyük önceliğimizdir. İlerleyen süreçte herhangi bir ihtiyacınız olduğunda size destek olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Yeniden görüşmek dileğiyle! Sevgi ve Saygılarımızla, HAFIZ BABA Müşteri İlişkileri Ekibi
