to read complaints and reviews, or file yours.Hafız Baba'dan Eksik Mezarlık Tohumu İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi
Hafız Baba’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce mezarlık tohumu ve toprak siparişi verdim. Siparişimdeki toprak elime ulaştı ancak aynı siparişte yer alan mezarlık tohumu hiç gönderilmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve eksik gönderilen mezarlık tohumunu tekrar göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de eksik ürünüm tarafıma ulaştı.
A********* U*** adına verdiğim 15292 numaralı siparişe ait eksik mezarlık tohumunun ivedilikle gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hafız Baba’dan internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce mezarlık tohumu ve toprak siparişi verdim. Toprak elime ulaştı ancak siparişte yer alan mezarlık tohumu hiç gönderilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde eksik gönderilen tohumu göndereceklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Ne yeni bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de eksik ürünüm teslim edildi. Abdulhamit Usta adına, 15292 numaralı siparişime ait eksik mezarlık tohumunun bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın hamit U. , Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. HAFIZ BABA olarak müşteri memnuniyeti en hassas olduğumuz konudur. Şikayetinizde belirttiğiniz konu ilgili departmanımıza aktarılmış olup, detaylı inceleme süreci başlatılmıştır. Çözüm sürecini hızlandırmak ve telafi sağlamak adına en kısa sürede sistemimizde kayıtlı olan iletişim numaranız üzerinden sizinle irtibata geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, HAFIZ BABA Çözüm Merkezi
