to read complaints and reviews, or file yours.Hafız Baba Bitkisel Ve Kozmetik Balende Ballı Enginarlı Deve Dikeni Macunu 5 PK 15 Şaset Şikayeti
Hafız Baba markasından internet üzerinden Balende Ballı Enginarlı Deve Dikeni Macunu sipariş ettim. Dün elime ulaşan ürünün ambalajı sipariş verdiğim ürünle aynı görünmesine rağmen, kavanozun içindekinin bildiğiniz böğürtlen reçeli olduğunu fark ettim. Yani ambalajda yazan ürünle gönderilen içerik tamamen farklı.
Bu ürün için 5 paket 15’li olacak şekilde toplam yaklaşık 1.784 TL ödeme yaptım. Ürün sahte ve içeriği bambaşka olmasına rağmen firma ile iletişime geçmek istediğimde hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, satıcıya ulaşılmıyor.
Ödediğim tutarın iadesini ve sahte ya da içeriği farklı ürün gönderimi yapan bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın serkan T. Yaşadığınız süreci olumlu bir şekilde sonuçlandırabilmiş olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Çözüm sürecimizde bize gösterdiğiniz sabır, yapıcı iletişiminiz ve nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. HAFIZ BABA olarak, karşılaşılan her türlü sorunu hızla çözüme kavuşturmak ve müşteri memnuniyetini kalıcı kılmak en büyük önceliğimizdir. İlerleyen süreçte herhangi bir ihtiyacınız olduğunda size destek olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Yeniden görüşmek dileğiyle! Sevgi ve Saygılarımızla, HAFIZ BABA Müşteri İlişkileri Ekibi
