H&R Butik’ten Sipariş Gönderilmemesi Ve İade Reddi

H&R Butik’in kendi internet sitesinden bayram için toplam 4 parça ürün sipariş verdim ve bu alışveriş için 5.129 TL ödedim. Siparişi verirken özellikle kargomun erken çıkmasını, ilk gün itibarıyla bir aksilik olursa şehir dışına gitmeden önce ürünleri değiştirebilmek için acele edilmesini talep etti...

13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...

H&R Butik’ten alışveriş yaparken yanlışlıkla aynı ürünü iki kez sipariş verdim. Durumu fark ettiğim anda, henüz kargo çıkmadan butikle iletişime geçerek fazla siparişin iptalini veya iadesini talep ettim. Ancak butik, tüketici haklarımı göz ardı ederek “hukuken böyle bir hakkım olmadığını” iddia ett...

H&R Butik sayfasından 26 Aralık tarihinde bir takım sipariş verdim ve 1.700 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 398OH2715P’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ücret iadem yapıldı. Firma, ücret iadesini gerçekleştiremeyeceklerini, ürü...

13.03.2026 tarihinde H&R Butik’ten (Instagram kullanıcı adı: hr. Butik) online olarak verdiğim 525AA1638X numaralı siparişim 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı. 1.900 TL ödeyerek aldığım ürün, sitede görsel ve açıklamalarda vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünün kalitesi, kalıbı, ku...