to read complaints and reviews, or file yours.H&M Online İade Butonu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
H&M online mağazasından 70162786241 numaralı siparişimde bulunan iki üründen birini (ürün kodu: 70162786241) iade etmek istiyorum. Ürünü dün teslim aldım ve o andan beri iade işlemini hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. Ancak “siparişi iptal et” veya iade butonu aktif olmadığı için işlem yapamıyorum.
Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. H&M müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye veya iletişim numarasına ulaşamadım.
İade işleminin bir an önce gerçekleşmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
