to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M Ankara Ankamall AVM mağazasından anneme geçen hafta indirim döneminde bir kazak aldım. Kazağın bedeni anneme büyük geldiği için değiştirmek üzere mağazaya gittik. Ancak aynı kazağın aynı renginde uygun beden bulamadık. Farklı renk ve bedenini alıp değişim için kasaya gittiğimizde, 210 TL fark ödemesi istendi. Kasadaki görevliye iade değil, değişim yaptığımızı söylediğimde, 'Aynı kazağın aynı rengini alırsanız fark ödemezsiniz' dedi. Bu durumda soruyorum; aynı fiyatlı ve birebir aynı iki ürün arasında ekstra ücret talep etmeniz ne kadar mantıklı? İndirim döneminde satın alınan ve aynı fiyatlı olan farklı renkli bir ürün için neden aldığım indirimi geçersiz kılıyorsunuz? Ürünü çevrimiçi satın almış olsam, değişim yerine iade verildiğini belli bir noktaya kadar anlarım, çünkü çoğu mağaza bu şekilde işlem yapıyor. Ancak mağaza çalışanlarınızın tutumu da hoş değil.
H&M online den 4 parça ürün sipariş ettim, 2sinin bedeni büyük geldi Ankara Ankamall mağazasından değiştirmek istedim. Nasıl iştir anlamadım asla değişim olmadığını  sadece kargo ile göndererek iade edebileceğimi söylediler. Üstelik ısrarla mağazadan (değişim) olmuyor diye direttiler.  değişimin m...
HM den internet sitesinden aldığım ürünü Ankara Ankamall mağazasına beden değişikliğine gittim internetten aldığımız ürünün değişikliğinin ve iadesinin mağazadan yapılamadığı tarafıma bildirildi. İlk kez böyle bir şey ile karşılaştım. Çalışanın tavrı da neredeyse yanlış bir kelime söylesem saldıraca...
25 Kasim'da Cepa HM'den Black Friday nedeniyle yüzde 20 indirimle mont aldım. Bedeni büyük geldiği için ertesi gün değiştirmek istedim. İstediğim beden Armada HM'de göründüğü için oraya gittim. Değişimi yaptılar ancak mağaza çalışanı E*** Bey indirim bittiği için normal fiyattan değişim yapabileceği...
Yorumlar