Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle İade Sorunu

24/05/2025 tarihinde Gordion AVM H&M mağazasından aldığım şortu sadece iki defa giymeme rağmen, arka cebime koyduğum kartlık nedeniyle uzun ve büyük, anlamsız yırtıklar oluştu. 15/06/2025 tarihinde iade için mağazaya gittiğimde, ayıplı mal satılmış olmasına rağmen çalışan, 'Sen ürünü bir yere takmışsındır, öyle yırtılmıştır. Ben de kıyafetlerimi bir yerlere takıyorum.' diyerek konuyu geçiştirmeye çalıştı. Defalarca belirtmeme rağmen ürünü incelemeye bile götürmeye tenezzül etmedi ve ilgisiz davranmaya devam etti. Bu sorumsuzluktan ve ayıplı ürünlerinin iade edilmemesinden şikayetçiyim.



