güven

Petmerkezi.com üzerinden 4 Ocak tarihinde 10 kg Pro Plan Sterilised somonlu kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdik. Kargonun hazırlanması ve teslim süreci zaten olağanın üzerinde uzun sürdü ve ürün bize 08.01.2026 tarihinde İstanbul’daki adresimize teslim edildi. Kargoyu açtığımızda, bize gel...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 23:00–23:30 civarında Amasya Koza Mahallesi Şehit A** B***** Caddesi 33/1 adresindeki ikametimde yine elektrik kesintisi yaşadım. Yaklaşık bir yıldır bölgemizde elektrik kesintileri sık ve düzenli hâle gelmiş durumda. Bu bölgede daha önce yaşanan elektrik kesintilerinden b...

Allianz’da 54277725 poliçe numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi Aralık ayı başında defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt esnasında son derece ilgili ve güler yüzlü davranan ekip, iş ayrılma talebine gelince adeta ortadan kayboldu. Israrc...

Teosbet adlı bahis sitesine 10.000 TL yatırım yaptım ve yaptığım oyunlar sonucunda bakiyem 145.000 TL’ye yükseldi. Site, 24 saat içinde en fazla 75.000 TL çekim yapılabileceğini belirtti, ben de bu kurala uyarak para çekme talebimi oluşturdum. 07.01.2026 tarihinde toplam 145.000 TL bakiyem için par...

04.01.2026 tarihinde SPX’in internet sitesinden Salomon Dancehaul model snowboard satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “2–3 iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipar...

Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL e-commerce ile gönderimi, Antalya Kepez Yakamoz şubesine gelmesine rağmen bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmıştır. 5 Ocak tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye. Buna rağmen sürekli “dağıtı...

Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell’den faturalı hat aldım. Hat numaramın sonu 3384 ile bitiyor. Fatura borçlarımı ödememe rağmen üzerinden aylar geçtikten sonra, kasım ayına ait olduğu söylenen yaklaşık 167 TL tutarında bir borç çıkarıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Bu hatta daha önce avukat aracıl...

Doa Kozmetik’in internet sitesinden 18 Aralık’ta 55182820 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1000 TL üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık iki hafta sonra Instagram üzerinden DM ile ulaştım, bana henüz 10 iş günü ...

İstanbul Gaziosmanpaşa Çukurçeşme’de bulunan Açı Dersanesi’ne Haziran 2025’te çocuğumu özel “lokal sınıfı” denilen, 8 kişilik sınıflarda eğitim alması için peşin olarak 170.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdık. Kayıt aşamasında az kişiyle, özel ilgiyle ve farklı bir sınıf sistemiyle eğitim verileceği anl...

03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ödemem Multinet kartımdan çekilmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ödeme çekildikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm, ancak ne bir bilgilendirme yapıldı n...

Bugün Eskişehir’de okul kantininden satın aldığım Namet dana kangal ısıl işlem görmüş sucuk paketini elime aldığımda ürünün üzerinde küf olduğunu gördüm. Gıdayla ilgili böylesine hassas bir konuda böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı oldu. Ürüne ai...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 10:45 civarında ilk kez gittiğim Sürat Kargo Samandıra Şubesi’nde son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Şubenin ortamı ve çalışanların üslubu adeta bir iş yerinden çok kıraathane havasındaydı ve bu durum hiç güven vermedi. Trendyol iademi göndermek için işlemler sı...

27 Aralık’ta Virabet177.com üzerinden spor alanında yaklaşık 10.000 TL tutarında kazanç sağladım. Kazancımdan sonra ödememin yapılması için iki gün bekletildim; bu sürenin sonunda ise hesabım “incelemede” denilerek engellendi ve siteye girişim kapatıldı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri temsil...

Garanti BBVA’nın faizsiz kredi kampanyası olduğunu görerek 0 faizli 50.000 TL kredi için başvurdum ve bu kapsamda dün tarafıma şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine bugün Garanti BBVA İstoç şubesine gittim. Şubeye gittiğimde ise bana 0 faizli kredi yerine 7,59 faiz oranıyla 50.000 TL, 3 a...

14 Eylül 2025'te ve öncesi ve daha sonraki zamanlarda FLO’nun internet sitesi üzerinden bir çok sipariş verdim, gönderilen ayakkabı sorunlu olduğu için ürünü Ankara’daki FLO mağazasına götürerek iade ettim. Ancak ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine, para Plus hesabı gibi bir yere aktardıkl...

Bizbet adlı sitede 24.12.2025 tarihinde banka havalesi ile hesabıma 50.000 TL yükleme yaptım, ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçirilmedi. Havale işlemini tamamlamama ve paranın bankadan çıkmış olmasına rağmen bakiyeme yansıtılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Canlı destek...

Aras Kargo Diyarbakır şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’te verdiğim ve aynı gün kargoya verilen iki ayrı gönderim var. Takip numaralarım 5775*******11 ve 6775484356589. Her iki kargom da 11–12 gündür elime ulaşmadı, hâlâ teslim edilmedi. Gönderilerimden biri yaklaşık 6 gündür...

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.13 civarında, 0531 *** ** ** numaralı hattan telefonuma “cinsel istismar suçu” ile ilgili, tarafıma dosya açılacağına dair korkutucu ve tehditkar bir SMS geldi. Mesajda TCK maddeleri kullanılarak sanki hakkımda gerçek bir hukuki işlem varmış gibi gösterilmiş, do...

Garanti BBVA mobil uygulamasında Aralık ayının son iki haftasında, 4 adet fatura talimatı karşılığında 4000 TL Bonus verileceğine dair bir bildirim gördüm. Ancak bu bildirime daha sonra ne mobil uygulama içinde ne de BonusFlaş üzerinden hiçbir yerden tekrar ulaşamadım. Buna rağmen kampanyaya güvendi...

Yaklaşık 2 yıldır aktif şekilde YouTube.com Premium aboneliğim bulunuyor ve Android telefonumdan resmi SSports kanalındaki videoları izlerken, videoların başında ve sonunda reklam çıkıyor. Premium’a özellikle reklam görmemek için para ödüyorken, bu kanalda videolara reklam eklenmesi hem kullanıcıyı ...

TurkNet’ten 100 Mbps VDSL internet hizmeti aldım. İlk ay için ücretsiz internet denilmesine rağmen, ay sonunda 6 Ocak tarihinde 399,99 TL fatura ödedim. Buna ek olarak, “memnun kalmazsanız ödeme yapmayın” şeklinde bir ifade de kullanılmıştı. Buna rağmen hem ödeme yaptım hem de şimdi tekrar fatura ke...