güven

Gratis online üzerinden Colgate markasının Optic White Radiant diş macununu sipariş ettim; ancak tarafıma Luminous White Brillant ürünü gönderildi. Ürünü elime aldığımda, hatalarını kapatmak için yanlış ürünün üzerine doğru ürünün etiketi yapıştırılmış olduğunu fark ettim. Jelatini kaldırdığımda asl...

Bagg Store üzerinden kızım için 13 Ocak’ta “baskılı üç iplik şardonlu oversize hırka” adlı ürünü sipariş verdik. Ürün görsellerde gri olarak görünmesine rağmen tarafımıza gönderilen ürün füme renkte, kumaş kalitesi ve duruşu da görseldekiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, en fazla 100 TL’lik kalitede bi...

07.01.2026 tarihinde Tekirdağ’da Gökhan Market’ten Teksüt marka 200 gram vakumlu paket çeçil peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 08.04.2026 olarak yer alıyordu ve yaklaşık 90 TL ödeme yaptık. 12 Ocak civarında ürünü tüketmek için elime aldığımda, paketi hiç açmamış olmam...

05.10.2025 tarihinde Media Markt Konya 1m1 mağazasından Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünüm şu anda hem garanti hem de kasko kapsamındayken, ütünün üst tutma yeri kırıldı. Ürünü satarken özellikle “Bizden alırsanız üründe bir problem olduğunda karşınızda muhatap bulursunuz” denilerek güven ver...

18.01.2026 tarihinde Jojobet hesabımdan 2.000 TL çekim talebinde bulundum ve aynı saat içinde 1.000 TL yatırım yaptım. İşlemlerim sistemde “ödeme başarılı” olarak görünmesine rağmen ne çekim yaptığım tutar hesabıma geçti ne de yaptığım yatırım tarafıma yansıtıldı. Her iki işlemde de Garanti Bankası...

İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün aldığımız Dermanağa marka kaşar peynirinin içinden sert plastik cam benzeri bir parça çıktı. Ürünü tüketirken bu yabancı madde eşimin boğazına takılmak üzereyken son anda fark ettik, az kalsın ciddi bir sağlık sorunu yaşayacaktık. Gıda g...

Mio Mare Otel’e yaklaşık 15 gündür hem telefon, hem WhatsApp, hem Instagram, hem de web sitesi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sadece fiyat ve otel ile ilgili bilgi almak istiyorum, fakat aktif ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bu...

Hepsiburada üzerinden dün gece oyuncak yazar kasa siparişi verdim. Bu ürünü indirim kodu kullanarak daha uygun fiyata satın almıştım. Ancak hiçbir makul gerekçe sunulmadan, etik olmayan bir şekilde bu sabah siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 409 758 540 6’dır. Da...

16 Ocak’ta IKEA Online Mağaza üzerinden 311601264240586 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip işlemi anında iptal ettim ve doğru ürünler için yeni bir sipariş oluşturdum. Buna rağmen iptal ettiğim sipariş sistemde iki teslimat olarak görünüyordu. Bu...

Koçtaş’ın online satış kanalından İstanbul için S**** B***** Karyola satın aldım ve bu ürünle birlikte montaj hizmeti de aldığım için ayrıca 1.300 TL montaj ücreti ödedim. Yatak teslim edildiği aynı gün montaj hizmetinden vazgeçtiğimi kendilerine bildirdim ve montajın hiç yapılmamasına rağmen ödediğ...

Trendyol üzerinden Arzum’un kendi mağazasından Arzum Mano El Blender Seti AR1092 model ürünü 11 Kasım’da satın aldım. Ürün ilk geldiğinde çalıştırdığımda motoru tam gücünü vermiyor, bir süre çalıştıktan sonra daha kuvvetli çalışıyordu. Başta bunun bir arıza olduğunu fark edemeyip normal olduğunu zan...

Yaklaşık 2 aydır Casinoroyal sitesinde düzenli olarak slot oyunları oynuyorum ve her gün ortalama 2–3 bin TL civarında bakiye ile giriş yapmama rağmen hiçbir şekilde kayıplarımı telafi edecek düzeyde kazanç sağlayamıyorum. Sürekli ve istisnasız kayıp yaşamam, oyunlarda sistemsel bir müdahale ya da a...

Obilet uygulaması üzerinden Muş Yolu firmasına ait 18.01.2026 tarihli, saat 12:00 Bursa–Ankara seferi için banka kartım ile peşin ödeme yaparak yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Yolculuğuma birkaç saat kala firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği bildirildi ve biletimi iptal etme...

TurkNet internet hizmetimde yaşanan teknik sorun nedeniyle Perşembe günü destek kaydı oluşturdum. 95458120 Tarafıma 18.01.2026 Pazar günü 09:00–13:00 saatleri arasında randevu verildiğine dair SMS de iletildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ge...

İş Bankası’na ait, sonu 8659 ile biten Maximum Troy kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 34,50 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken tarafıma bu kartın aidatsız olacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ilk ay içeris...

Baywin Casino sitesine 18 Ocak günü saat 09.28 civarında EFT/havale yöntemiyle 2.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontunu istenildiği gibi iletmeme rağmen para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım, benden dekontu tekrar göndermemi istediler ve tam iki saat boyun...

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.57 civarında Oyun Dinar web sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Sipariş numaram #932498 ve bu işlem için banka kartımla 2.000 TL ödeme yaptım. Sitede görünen hesapla bana teslim edilen hesap tamamen alakasız çıktı; yeni açılmış, içinde hiçbir şey ol...

Özsarıcam isimli firmanın internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde “Monica düğmeli hırka” adlı üründen sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile 959 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede yoğunluk nedeniyle kargo çıkış süresinin minimum 10 gün olduğu belirtiliyordu, bunu bilerek bekledim ancak bu sürey...

Yaklaşık bir ay önce Antalya’da bir Migros mağazasından Kahve Dünyası markasına ait 100 gramlık, orta kavrulmuş, son kullanma tarihi 26.10.2026 olan iki paket Türk kahvesi satın aldım. Paketleri açtığımda her iki kahvenin içinde de kurtlar olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni cidd...

Honda Ay Işığı şubesinden 2025 model Honda Forza 250 motosikleti, bana yeni ve 2026 model olduğu söylenerek satın aldım. Satış esnasında özellikle yeni model ve sıfır bir araç istediğimi belirttim, buna rağmen motosikletin teşhir aracı olduğu bilgisi açıkça paylaşılmadı. 31 Aralık tarihinde teslim ...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişe ait kargonun, bugün saat 11:41’de “bina sakini/komşuya teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bahçeli bir evde yaşıyorum, o saatte evde ve bahçede bulunan aile bireylerimiz vardı; buna rağmen hiçbir şekilde zil ...

2022 Ocak ayında satın aldığım Philips Lumea Advanced IPL lazer epilasyon cihazım, çok kısa süre kullanmama rağmen arıza yaptı. Cihaz açılıyor, ışıkları yanıyor ve cilt temasını algılıyor olmasına rağmen atış tuşuna bastığımda atış yapmıyor ve sistem kendini geri çekiyor. Yetkili servise birkaç ay ...