Kargo Ücretinde Belgesiz Tahsilat Yolcuları Endişelendiriyor

01.02.2026 tarihinde Gerze–İstanbul hattında Gerze Güven Keklik firmasını kullanırken “kargo ücreti” adı altında alınan paralara herhangi bir makbuz verilmediğini fark ettim. Ücretlerin kişiden kişiye ve duruma göre değiştiğini, ortalama 200 TL civarında para alındığını, ancak bu ödemelerin hiçbir şekilde belgelendirilmediğini görüyorum.

Kargo ücreti gibi düzenli alınan bir bedelin belgesiz ve keyfi şekilde tahsil edilmesi, hem yolcu açısından güvensizliğe neden oluyor hem de işin resmiyetini sorgulatıyor. Ödeme yapılıyor, ama karşılığında hiçbir resmi evrak verilmediği için ortada neyin ne olduğu belli olmuyor.

Gerze Güven Keklik firmasından, yapılan her kargo ücreti tahsilatında mutlaka makbuz veya fiş kesilmesini ve bu uygulamanın standart ve denetlenebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.