to read complaints and reviews, or file yours.15 Haziran Pazartesi günü Güven Hastanesi Ayrancı yerleşkesinde saat 11.30 ...için Nefroloji, 12.00 için de üriner ultrason randevum vardı. Hastane sokağ
11.06.2026 akşamı saat 20:30 civarında 8 yaşındaki kızımı sağ el parmak kırığı şüphesiyle Güven Hastanesi Çayyolu kampüs...ü aciline götürdük. Parmağı kırık olduğu halde, 1,5 saat boyunca ağlamasına ve bizim defalarca ricada bulunmamıza rağmen muayene ve röntgen için içeri alınmadı. Kayıt sırasında ça
15 Mayıs 2026 Cuma günü saat 09.40’ta Ankara Ayrancı Güven Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde görev yapan dokt...or S**** B***** A***’ya, 5 gündür devam eden bel ağrım sebebiyle muayene oldum. Kullandığım ilaçları tek tek söyledim ve özellikle reçete yazmasını istedim, doktor da aynı ilaçları
"Şikayetvar sayesinde hasta hakları birimi ulaştı, doktorla görüşme sağladım ve sonuçlar ile reçete tarafıma paylaşıldı."
24 Nisan 2026 tarihinde eşimle birlikte Ankara Güven Hastanesi’nde check up... yaptırdık. Ertesi gün sonuçlarımız hakkında doktorun telefonla bilgi verec
15 Nisan 2026 akşam saatlerinde kızımı Çayyolu Güven Hastanesi pediatri bölümünde, Dr. N**** G****’ye preergenlik kontro...lleri için götürdüm. Muayene öncesinde özel sağlık sigortamın genel olduğunu belirttim. Doktor, bizden 7–8 farklı kan testi istedi ve bu tetkiklerin özel sağlık sigortası tarafında
13 Mart 2026 tarihinde Güven Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümünde oğlum için almış olduğumuz sağlık hizmeti sırasında ciddi... bir bilgilendirme eksikliği ve usul hatası nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayız. Muayene öncesinde danışma biriminde sigorta bilgilerimiz eksiksiz şekilde alınmış olmasına r
Ankara Güven Hastanesi'nden 9 Ocak 2026 tarihinde Üroloji Bölümünden Prof. Dr. ****'den randevu aldım. Söylediklerimi di...nleyip idrar ve kültür testi istedi. Yapılan tetkiklere bakarak telefonla arayarak hiçbir şeyiniz yok normal yaşantınıza devam edin dedi. Kendisine sorunun hala devam ettiğini söyl
"Durum çözüldü çok teşekkür ediyorum işini hakkıyla yapan değerli yöneticilerimize ve hasta hakları bölümüne"
13 Ocak 2025 tarihinde 3 yaşındaki çocuğum için Güven Hastanesi’nde anestezili MR randevusu almak üzere önce telefonla, ...ardından da randevu günü hastaneye geldik. Hem telefonda hem de hastanede bu işlem için bize 14.000 TL fiyat bilgisi verildi. Çocuğumuz küçük olduğu için anestezi olmadan MR çektir
12.01.2026 tarihinde saat 23.55 sularında kalp ağrısı ve kalp krizi şüphesiyle en yakın acil servis olduğu için Güven Ha...stanesi acil servisine başvurdum. Acil vaka olmama rağmen, EKG ve kan tahlili ile kalp krizi kontrolü yapıldıktan sonra tarafıma 10.791 TL ödeme çıkarıldı. Bu tutara itiraz ettiği
Acil Serviste İlgisizlik, Bilgilendirme Eksikliği ve Saygısız Tutum 10 Ocak öğle saatlerinde Güven Hastanesi Çayyolu Ac...il Servisi’ne başvurdum. Sistemlerinde altyapı çalışması olduğu ve işlemlerin manuel olarak yürütüldüğü belirtildi. Muayene sonrasında Beta ve influenza testleri için örnek verdim;
21 Kasım 2025 tarihinde çocuğumu kusma şikayetiyle Güven Hastanesi Çayyolu Çocuk Acil bölümüne götürdüm. Muayenede badem...ciklerine sadece “az kızarıklık var” denildi, oysa gözle görülür şekilde belirgin bir kızarıklık vardı. Beta testi yapıldı ve negatif çıktığı söylendi, ancak testin doğruluğu konus
Yaklaşık 2 gün önce Ankara Ayrancı Güven Hastanesi Acil Servisi’nde oğlumun kan grubu tespiti için 650 TL ödeme yaptım. ...Ancak üç kez aramama rağmen, ödediğim testin sonucunu bir türlü öğrenemedim. Telefonda görüştüğüm görevli, “Ben sağlıkçı değilim” diyerek yardımcı olamayacağını belirtti ve herhang
22.10.2025 Çarşamba günü saat 22.19'da Çayyolu Güven Hastanesi'ni arayarak pediatri doktorunun saat 23.00'e kadar hizmet... verdiği bilgisini aldım. Kızımı hızla hastaneye götürdüm. Ancak pediatri bölümü bankosunda görevli olan, kızıl saçlı kadın çalışan, bizi yanlış bilgilendirdiklerini söyleyerek bir
"Güven Hastanesi S** beye ve G** hanıma teşekkür ederim."
Güven Hastanesi tahlil sonuç ve görüntülemeleri ve raporları e-nabıza yükle...miyor. Yüklenmesi için defalarca konuştum ve mail attım dönüş olmadı. Sağlı
14 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Güven Hastanesi Kavaklıdere şubesinde doğum yaptım. Doğum öncesinde rahatsızlanmama ve s...ancı çekmeme rağmen, kadın doğum katında görevli hemşireler benimle ilgilenmedi ve saatlerce bekletildim. Doğumdan saatler sonra bebeğim yanıma getirildiğinde, satürasyon cihazı 20
28.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Güven Hastanesi Radyoloji bölümünde MR çekimi yaptırdım. Ancak teknik ekip çeki...m sırasında pozisyonu yanlış uygulamış ve sonucunda bana yanlış teşhis konulmuştur. Bu nedenle başka doktorlar ve merkezlerden tekrar görüş almak zorunda kaldım ve yaklaşık 20 gün
Tam 1.5 ay önce oluşturduğum ve ertesi gün iade etmek zorunda kaldığım randevuya ait ücret iadesi 45 gündür yapılmıyor. ...Defalarca aramama rağmen sonuç alamıyorum. 3 kere IBAN verdim. Her defasında sanki daha önce IBAN vermemişim gibi davranılıyor. Çalışanlar lakayıt. 4.320 lira 45 günde nasıl iade e
29.07.2025 tarihli idrar sonucum için Dr. B**** Y**** telefonda bilgi verdi ve sonuçlara göre ilaç kullanmam gerektiğini..., reçetemin e-posta ile iletileceğini belirtti. Ancak 04.08.2025 tarihi olmasına rağmen reçete halen tarafıma iletilmedi. 0 53*********11 numaralı hattan iletişim kurduğum hasta da
Güven Hastanesi Çayyolu şubesi Ortopedi Bölüm Sekreterliği kaliteli hizmet vermiyor. Rapor, işbaşı kağıdı, MR randevusu ...gibi konularda muayene olduğunuz gün hizmet alabilmeniz imkansız. E-maille veya telefonla bilgi vereceklerini söyleyip gönderiyorlar, sonra siz bir kaç gün boyunca çağrı merkezle b
Güven Hastanesi için şunu söyleyebilirim: Bu hastanede tedavi olmaya çalışırken hasta değilseniz bile hasta olabilirsini...z. Tanıdığınız yoksa aramalarınız cevapsız kalıyor, hat düşüyor, geri dönüş yapılmıyor. Şikayet bildiriyorsunuz, 'toplantıda' deniyor, yine sonuç alamıyorsunuz. Sadece bir bilgi al
Ayrancı Güven Hastanesi'nde 27.04.2025 Pazar günü eşim, Prof. Dr. ***** tarafından sezaryen ile doğum yaptı. Hocamızdan ...çok memnun kaldık, ancak ameliyattan sonra **** Hoca'nın hemşireleri uyarmasına rağmen ameliyat sonrası varis çorabı takılmadı. Bu sebeple eşimin sol bacağındaki ven damarları tıka
Güven Çayyolu Hastanesi dermatoloji bölümünde dr. E**** m*** a***'a kaşıntı şikayetiyle 15 Nisan 2025'de muayene oldum. ...Muayenede, kaşıntının sebebini anlamak için biyopsi yapılması gerektiği söylendi ve hemen biyopsi yapıldı. 22 Nisan 2025'te sonuçları almak ve kontrol için tekrar kendisine gittim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
