Zorunlu Sigorta Şartı Nedeniyle İphone Satın Alamama Ve Yasal Dayanak Talebi

27 Eylül Cumartesi günü Gürgençler Cevahir mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Mağazada yaklaşık 15 dakika kaldım ve ön ödeme ile cihazı almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, “kampanya gereği” telefon sigortası satın almadan cihazı alamayacağımı söylediler. Bu zorunluluk nedeniyle ürünü satın almaktan vazgeçmek zorunda kaldım.
Satın alma işleminin sigorta şartına bağlanmasını doğru bulmuyorum ve bu konuda bilgi almak istiyorum. Tüketici olarak böyle bir zorunluluk olup olmadığını ve mağazanın uygulamasının yasal dayanağını öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00










