Uyumsuz Kordon Satışı Ve Mağazanın Yardım Reddetmesi
"Özellikle Eylül hanıma ve Adana m1 Gürgençler'den Mustafa beye sorunun çözümünde gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."

"Özellikle Eylül hanıma ve Adana m1 Gürgençler'den Mustafa beye sorunun çözümünde gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."

Gürgençler’den biri iPhone 17 Pro telefon, biri tablet ve biri akıllı saat olmak üzere üç adet cihaz aldım. Bu cihazlar ...için Fiba Sigorta üzerinden kasko ve koruma paketleri yapıldı. Daha sonra bu poliçeleri iptal ettirmek için Fiba Sigorta’yı aradım ve iptal işlemlerinin 21 Temmuz tarihinde gerçekl
01.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Mall Of AVM’de bulunan Gürgençler mağazasına, eskiyi getir yeniyi al ...kampanyasından yararlanmak için gittim. Eski cihazım olan Macbook m1 2020 256 GB modelini vererek Macbook Air m5 512 GB modelini satın aldım. İşlem sırasında talep ettiğim model ve
Gürgençler’den iPhone 17 almak için internet sitelerindeki indirimi görerek yola çıktım. İndirim bilgisinin yanında sade...ce internete özel olduğuna dair bir ifade yer almıyordu, ayrıca ürünün hangi şubelerde bulunduğu da yazıyordu. Buna güvenerek yaklaşık 20 km yol yapıp Cepa şubesine gittim. Cepa ş
Gürgençler’den iPad Pro 13 inç m5 512 GB ürününü satın aldım. 27 Mayıs’ta havale ile ödememi yaptım ve gro000613559 numa...ralı siparişim oluşturuldu. Bugün kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Dekontumu daha önce mail adreslerine iletmeme rağ
09.04.2026 tarihinde gurgencler.com.tr üzerinden Macbook Air m4 model ürün için gro000610185 sipariş numarasıyla alışver...iş yaptım. Nilüfer/Bursa teslimat adresli bu siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi bir şekilde iptal edildi. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemde ödemenin alı
21 Mart gecesi saat 2 civarında Gurgencler.com.tr üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla peşin fiyatına 9 taksit imkânın...dan faydalanarak MacBook Pro M5 14 inç satın almak istedim. Site, Kuveyt Türk kartıma bu kampanyayı sunuyor görünmesine rağmen ödeme adımına geçtiğimde işlem tamamlanmıyor ve “kart
Gürgençler (gurgencler.com.tr) üzerinden Macbook M4 satın almak istedim. Sitenin sunduğu kampanya dahilinde sadece Halkb...ank kartlarına taksit imkanı sunulurken, Halkbank'ın ana kart altyapısı olan Troy logolu kartımla ödeme yapmam sistem tarafından engelleniyor. "Kredi kartı türüne uygun kart numara
15.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler Apple bayisinden iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonla birlikte, mağazada...ki kampanya kapsamında olduğunu söyleyerek ekran koruyucu, telefon kılıfı ve şarj aleti de tarafıma satıldı. Ekran koruyucu takılırken yalnızca bu ürün için yaklaşık 1.665 TL ödeme
05.03.2026 tarihinde Gürgençler’in kendi internet sitesinden iPad Magic Keyboard m3 13 inç modelini indirimli olarak sat...ın aldım. 06.03.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ardından kargo şirketinden, ürünün hasar aldığı ve bu nedenle firmaya iade edileceği yönünde bil
20 Ocak 2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesi üzerinden sevdiğime yılbaşı hediyesi olarak Apple iPhone 15 Pro telefon ...kılıfı siparişi verdim. Sitede siparişin 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim 8 iş günü içinde kargoya verilmedi. Bu süreçte yılbaşı yaklaşırk
Gürgençler’in internet sitesinden öğretmenlere özel eğitim kampanyasından yararlanarak 45.100 TL tutarında MacBook M4 25...6 GB satın almak istedim. Öğretmen olduğum için e-Devlet üzerinden gerekli belgeyi indirip belge numarasını eksiksiz şekilde sisteme girdim, almak istediğim cihazı seçtim ve indiri
Yaklaşık 10 gün önce Gürgençler’in internet sitesinden kampanyalı olduğu için iPhone 15 kılıfı sipariş ettim. Ürün 2 iş ...gününde teslim edileceği ve Mall Of İstanbul Gürgençler mağazasına teslim seçeneği olduğu için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün mağaz
22 ve 23 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Avrupa Yakası Marmara Forum AVM Gürgençler mağazasından iki adet Apple iPhone... 17 Pro satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, ekran koruyucu, kılıf, mercek koruyucu gibi Buff marka ürünleri kampanya dahilinde telefon başına yaklaşık 4.000 TL’ye alabile
Karaman’dan Konya Kent Plaza’daki Gürgençler mağazasına özellikle alışveriş için geldim. İlk olarak iPhone’um için Type-...C kablosu almak için bu mağazaya uğradım ve mağaza ile bu şekilde tanıştım. Daha ilk günden çalışanların son derece ası suratlı ve ilgisiz olduğunu fark ettim, buna rağmen alışveri
Gürgençler firmasının internet sitesinden 30 Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 marka telefon satın aldım. Alışveriş sırası...nda Yapı Kredi kredi kartı ile yapılan harcamalara özel 2.500 TL Word puan kampanyasından faydalanmam gerektiği özellikle belirtiliyordu. Ödemenin ardından kampanya şartlarını sağ
Bugün saat 16:30 civarında Marmara Forum Gürgençler mağazasına telefon almak için gittim. Mağazada, Garanti Bankası ile ...anlaşmalı, 0 faiz ve 3 taksitli telefon kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Ancak kampanyadan faydalanmak için telefonun kendi fiyatı haricinde, zorunlu olduğu söylene
İş Bankası’ndan gelen bilgilendirme mesajında, Gürgençler ile yapılan anlaşma kapsamında İş Bankası kartımla iPhone 17 P...ro Max cihazını 3 taksit ve sıfır faiz oranıyla alabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesaj üzerine 25 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Gürgençler Ankamall mağazasına git
21 Aralık 2025 tarihinde Gürgençler’in online sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon ve Apple marka silikon bi...r kılıf satın aldım. Kampanya gereği kılıfta yüzde 10 indirim uygulanması gerekirken, 22 Aralık’ta siparişime tekrar girdiğimde bu indirimin fiyata yansımadığını fark ettim. 22 Ar
12 Eylül’de Gürgençler Apple internet sitesi üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla toplam 32.300 TL tutarında iki ...adet iPad A16 satın aldım. Sipariş esnasında, 25.000 TL ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL MaxiPuan kazanılacağı kampanyası açıkça yazıyordu ve kampanya metninde puanın sadece mağaza
1 Aralık 2025'de Gürgençler’in kendi internet sitesinden, öğrenci indirimi kapsamında iPad Air m3 11 inç 128 GB modelini... sipariş ettim. Sipariş sırasında sistem benden belge istedi, elimdeki transkripti yükledim ve sistem bunu anında onaylayıp ödemeyi çekti. Hatta aynı kampanya kapsamında gro0005954
Gürgençler’in online satış sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu kasım kampanyası kapsam...ında nakit havale ile yaklaşık 100.000 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürün, 1 Aralık’ta Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ve sistemde aynı gün teslim edilecek gi
27.09.2025 tarihinde Gürgençler Şişli Cevahir AVM mağazasından ön ödemeli, ...sıfır faiz kampanyalı iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Sıfır kredili
06.11.2025 tarihinde Gürgençler Diyarbakır Forum AVM mağazasından iPhone 16 Plus cep telefonu satın aldım. Satın alma iş...lemi sırasında tarafıma 3.000₺ ParaPuan yükleneceği belirtilmişti. Ancak, hatalı fatura kesimi nedeniyle bu ParaPuan hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör