to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesinden Macbook Air 13 inç m4 Çip modelini sipariş ettim. Yanlışlıkla istemediğim bir rengi seçtiğimi fark edip aynı gün iptal talebinde bulundum. Firma, değişim yapamayacaklarını, iptal edip tekrar sipariş vermem gerektiğini belirtti. Ancak 4 gündür iptal işlemini başlatmalarını bekliyorum ve sürekli “iptal edeceğiz” diyerek oyalıyorlar. Bu süreçte hem mail attım, ancak dönüş alamadım, hem de iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ulaşmak çok zor ve net bir çözüm sunulmuyor.
39.998,98 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Hızlı bir şekilde siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin derhal iade edilmesini istiyorum. Sürecin bu kadar uzatılması ve iletişim eksikliği kabul edilemez.
16.10.2025 tarihinde Gürgençler internet sitesi üzerinden Macbook Air 13 inç Apple m2 model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: gro000591318. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Bu, aynı ürün için yaşadığım ikinci iptal oldu. Daha önce de aynı siparişi vermiştim...
Apple Gürgençler'den 1 adet Macbook Air sipariş ettim. Sipariş sonrası dekontu mail olarak iletmeme rağmen siparişimi iptal ettiler. Sipariş iptal ettikten sonra 8 gün geçmesine rağmen alınan ücreti hala iade etmediler. Arıyorum müşteri hizmetlerini acil olduğunu bildiriyorum deniyorlar ama bir ger...
09.09.2025 tarihinde Gürgençler’in web sitesinden Apple Macbook Air model bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: GRO000586167). Siparişi kredi kartı ile 45.000 TL ödeyerek tamamladım ve ürünün ev adresime kargo ile gönderilmesini bekliyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sipariş sayfasını...
Gürgençler internet sitesinden Macbook Air 13" M4 işlemcili, gökyüzü mavisi renkli bir bilgisayar satın aldım. Kendi mail adresimle giriş yapıp, adres bilgilerimi ve ödeme koşullarını girerek siparişi onayladım. Ancak siparişi tamamladıktan sonra, sistem beni başka bir hesaba aktardı ve sipariş onay...
30 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler'in online mağazasından Macbook Air m4 13 inç model bilgisayarı, öğrenci indirimi kampanyasından yararlanarak 39.998,98 TL'ye kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram: 589752. Teslimat adresi olarak Deliklikaya Mahallesi Kitabe Caddesi no:13-19 ikn:1 Telaş Ka...
Yorumlar