Gürgençler randevu

20.04.2026 tarihinde Apple Servis uygulaması üzerinden Gürgençler İzmir Optimum mağazasında iPhone 13 Pro cihazım için pil değişimi randevusu aldım. Randevu saatinde mağazaya gittiğimde teknik personelin başka bir işte olduğu ve yemek molasına çıkacağı, bu nedenle işlemin 3–4 saat sürebileceği söyle...

31.12.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Apple yetkili servisi Gürgençler’den adaçayı renginde iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Cihazı özenle kullanmama, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen sim kart yuvası ile ses açma-kapama tuşları arasında kalan bölümde ...

İstanbul genelinde Apple yetkili servis sağlayıcısı olan Gürgençler firması ile iPhone 14 Plus cihazımın pil değişimi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Son iki ay içinde 12 kez randevu alarak farklı AVM’lerdeki Gürgençler ve Apple servis noktalarına gitmek zorunda kaldım. Her gidişimde “stok y...

6 Mart 2026 tarihinde randevu alarak iPhone 13 cihazımı Gürgençler Maltepe Piazza servisine teslim ettim. 6 Mart 2026'da randevulu teslim ettiğim cihazım, Gürgençler Bilişim tarafından hiçbir işlem yapılmadan tam 10 iş günü boyunca rafta bekletilmiştir. Randevulu olmama rağmen cihazımı tam 10 iş gün...

Bugün yaklaşık yarım saat önce Gürgençler Next Level şubesine, garantisi devam eden Apple 17 model telefonumun bataryasına baktırmak için gittim. Orada çalışan esmer, orta boylu, zayıf bir kadın personelin son derece saygısız ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. Kendisine batarya için geldiğimi söyledi...

Başlık: Gürgençler İstMarina Mağazasında Büyük Mağduriyet ve Saygısız Tavır Gürgençler İstMarina mağazasında yaşadığım olay tam anlamıyla mağduriyet ve kötü muamele örneğidir. Trendyol üzerinden satın aldığım iPad cihazımda ekran içinde toz bulunması nedeniyle satıcı firma benden yetkili servisten...

3 Mart’ta Apple müşteri hizmetlerini aradım. Elbistan’da yaşadığımı, burada yetkili servis olmadığını söyledim ve bana Adana’daki Gürgençler Apple yetkili servisine gidebileceğim iletildi. Zaten tapu işlemim için Adana’ya gideceğim için, 15 dakikalık bir batarya değişimi işlemini de orada halledebil...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 için Gürgençler Apple Piazza şubesinden Apple marka telefonumun pil değişimi işlemi için randevu aldım. Randevu günü şubeye gittiğimde pilin stokta olmadığı, 1–2 gün içinde geleceği ve geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen her...

02.01.2026 tarihinde garantisi sona ermiş olan iPhone 14 model cihazımda “batarya servis uyarısı” çıktığı için Gürgençler servisini arayarak batarya değişimi talebinde bulundum. Yapılan stok kontrolü sonucunda Ankamall Gürgençler şubesinde batarya bulunduğu belirtilerek 03.01.2026 saat 14.00 için ra...

20 Kasım 2025 tarihinde randevu alarak Gürgençler Ankamall Şubesi’ne iPhone 13 model telefonumun bataryasını değiştirmek için gittim. Telefonumu teslim ettiğimde, gerekli kontrollerin ardından "Arkada bir kontrol yapacağız, ona göre telefonunuzu alacağız" denilerek personel telefonumu alıp işlemin y...

10.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında, İstanbul Marina Gürgençler mağazasına iPhone 14 Pro cihazımın batarya değişimi için bir hafta öncesinden randevu alarak gittim. Randevu saatimde mağazaya ulaştığımda, telefonumu teslim aldılar ve yaklaşık 1,5 saat beklettiler. Sonrasında ise bataryanın arız...

08/11/2025 tarihinde saat 15:20 için iPhone 13 model telefonumun batarya değişimi amacıyla Optimum Gürgençler Apple yetkili servisine randevu aldım. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, batarya değişiminin kısa sürede yapılacağını düşünerek iş programımı buna göre ayarladım. Ancak servise gittiğimd...

8 Ekim’de Mall Of İstanbul’daki Apple Gürgençler şubesine, iPhone 14 Pro cihazımın pil değişimi için randevu alarak gittim. Cihazım ilk günkü gibi hatasızdı; kenarları, önü, arkası ve kameralar dahil komple koruma ile kullanıyordum. Hem ben hem de servis çalışanları cihazın temizliğini ve hatasız ol...

+1

29 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Gürgençler Apple yetkili servisinde, Apple 15 Plus telefonumun orijinal şarj kablosunun garanti kapsamında değişimi için randevu aldım. Kablomu teslim ettiğimde, serviste görevli genç bir çalışan kablomu koklayıp “boya mı döküldü...

24 Eylül Çarşamba günü saat 14:40 için Gürgeçler Kartal İstMarina şubesinden Airpods servis randevusu aldım. Randevu saatinden 10 dakika geç kaldım ve ilgilenip ilgilenmeyeceklerini sordum. Randevu saatimi sordular, 14:40 olduğunu belirttim. Beklememi söylediler, ben de beklemeye başladım. Ancak ben...

27.09.2024 tarihinde. Yeni telefonunu teslim aldım. Kamerasında sıkıntı olduğunu gördüm. Teknik ve kilitlerini aradım. Telefonunuza güncel tutmanız ve sürekli güncelleme yapmanız ve fabrika ayarlarını tekrardan. Sıfırlayın dediler. Ben yaptım da. Düzelmedi bu sorun. Sonra kolum kırıldı. Tekrardan ar...

11.01.2025 tarihinde Piazza Gürgençler şubesinden iPhone 13 model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana aşırı ısınma ve pil sağlığı sorunları yaşamaya başladım. Sadece bir kez şarj etmeme rağmen pil sağlığı hızla düştü. Teknik servise başvurduğumda herhangi bir sorun olmadığını, sor...

11.01.2025 tarihinde Piazza Gürgençler şubesinden iPhone 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren aşırı ısınma ve pil sağlığıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece bir kez şarj etmeme rağmen pil sağlığı hızla düştü ve teknik servise başvurduğumda herhangi bir ...

İPhone 11 cihazımın pil değişimi için Gürgençler Mall Of İstanbul mağazasına Apple Destek üzerinden randevu alarak bugün gittim. Randevum onaylanmasına rağmen, mağazada yaklaşık yarım saat bekletildim ve sonunda telefonumu teslim almadılar. Gerekçe olarak saatin geç olduğunu ve pil takacak teknik pe...

Hafta sonu Bursa Korupark Gürgençler şubesine iPhone 11 cihazımın batarya değişimi için gittim. Servis alanında çalışan personele talebimi ilettim. Yoğunluk nedeniyle aynı gün teslim alamayacağım, fakat hafta içi randevu alırsam batarya değişiminin sabah yapılıp 3-4 saat içinde teslim edileceği söyl...

İPhone 12 Pro cihazımın pil değişimi için 16 Ağustos Cumartesi günü Gürgençler - Mall Of İstanbul avm mağazasına başvurdum. Öncesinde firmanın 0850 302 85 95 numaralı telefonundan arayarak stokta pil olduğu bilgisini aldım ve bugün için (cumartesi) pil değişimi işlemi yapılabileceği söylenerek mağaz...

Gürgençler’den iPhone 16 Pro Max için aldığım telefon kılıfında, ürünü kullandıktan yaklaşık 3 ay sonra soyulma problemi yaşadım. Kılıfı satın alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti ve 1500 TL civarında bir ücret ödedim. Sorunun çözümü için önce Adana Real M1 mağazasına gittim, oradaki çalışan ü...

09.08.2025 tarihinde iPhone 13 mini cihazımın batarya değişimi için Ankamall AVM Gürgençler yetkili servisine başvurdum. İlk başvurumda bana sadece randevu ile işlem yapılabileceği söylendi, ancak uzun onarım süresi ve yedek cihaz imkânının bulunmadığı hakkında bilgi verilmedi. Randevu alıp tekrar g...

Gürgençler Piazza mağazasına bugün iPhone Pil değişimi için işleme gittim. İlk geçen hafta gittiğim zaman randevu almadan işlem olmayacağı belirtildi ve stokların randevuya göre ayarlandığı söylendi. Bunun üstüne bugün 11:00 için randevu aldım. Randevu saatinde gittiğimde teknik servis yerinde yokt...