to read complaints and reviews, or file yours.Gürgençler Donma ve Piksel Sorunları İçin Değişim Reddedildi
Aşım ayında bu mağazadan 3 adet 17 Pro Max aldık. Bütün olumsuzluklara rağmen ilgisi için b*** beye teşekkür ediyorum ama yine de kötü firma. Benim cihazımda donmalar piksel atmalar oldu ilk 2 ay içerisinde. Cihazı servise götürdüm fakat teslim ederken değişim istediğimi, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümü, onarım kabul etmediğimi belirttim. Cihazı verirken de ekran koruyucusuna bir daha ücret vermek istemediğimi, servis sebebiyle çıkarıldığını not aldırdım. Cihazın onarım kabul etmiyorsam incelemesi bile yapılmıyormuş doğru düzgün, yalnızca yazılım güncelleme yapılıyormuş ve bunun için ekran koruyucuyu sökmeye gerek yokmuş. Apple destekteki t*** isimli çalışan bana böyle bir bilgi vermedi ve koruyucu söküldü. Şimdi he cihazı inceletemedim, hem de boşa ekran koruyucudan oldum. Hem de kendilerinden 3000 küsur TL'ye almıştım. Gerçekten kötü pazarlama, satışta da eksik bilgiler vardı.
Telefonum hala donuyor
Telefonum hala donuyor
Telefonum hala donuyor
Sayın Müşterimiz; Şikayetinize istinaden Gürgençler /Apple olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Fikirlerinize ve yönlendirmelerinize her zaman ihtiyaç duymaktayız. Çözüm ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller sonucunda ; yetkili arkadaşlarımız tarafınıza geri dönüş yaparak gerekli bilgilendirmeyi iletmiş bulunmaktalar. Görüşme boyunca gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi : 10:00-21:00 Cumartesi : 12:30-21:00.
