to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürgençler'in Ankara Cepa Bayisinde iPhone telefonum için teknik destek almaya gittim. Spesifik bir sorunum vardı ve öncesinde hem Gürgençler hem de Apple ın desteği ile iletişime geçtim ve iki yerden de bayii den yardım alabileceğim söylendi. Devamında bayi ye gittiğinde ise ** isimli arkadaş ısrarla yardımcı olamayacağını söyledi. Ayrıca müşteri hizmetleri ile aldığım bilgilerden çok farklı ve yanlış bilgiler verdi. Enteresan bir üslupla. Devamında tekrar Gürgençler'in müşteri hizmetini aradığımda talep ettiğim hizmetin bayii de sunulacağını söylendi. Aldığım yetersiz ve yanlış hizmetten, Gürgençler'in Ankara Cepa bayi sindeki ** isimli kişinin yetersiz bilgisi ve iş bilmemezliğinden kaynaklıdır.
Ankara Cepa Gürgençler mağazasından bir telefon alma hatasında bulundum. Öncelikle bir çalışandan yardım alma konusunda son derece zorlandık. Bizimle ilgilenen kişi ürünlerle ilgili hiçbir bilgiye sahip değildi. Biz internetten edindiğimiz bilgilerle alışverişimizi yaptık. Sonuçta hediye olarak aldı...
28 Ekim tarihinde Cepa Gürgençler mağazasında iPhone 13 telefonum için destek almak ve sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere mağazaya gittim. Ancak çalışanların ilgisiz ve alakasız tavırları nedeniyle sorularıma düzgün bir şekilde yanıt alamadım. Telefonumu servise vermem gerektiği için, en yakı...
Ankara Cepa Gürgençler mağazasına, Airpods 4. Nesil almak için gittim ve Apple yetkili mağazasını tercih ettim. Mağazaya gitmeden önce yorumlarına baktım ve mağaza puanı çok düşüktü. 'Bu kadar değildir, ' diyerek gittim ve mağazada çalışan A*** isimli şahsın yaklaşımı, ilgisizliği, saygısızlığı, umu...
Gürgençler Ankara şubesi müşteri hizmetleriyle iPhone 13 ve Airpods 2. Nesil ürünlerimin garanti kapsamında işlemleriyle ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. Son iki üç aramamda her seferinde çok uzun süre hatta bekletiliyorum. Özellikle bugün, 08503028595 numaralı müşteri hizmetlerini aradı...
Macbookpro cihazımın pil değişimi için Gürgençler Ankara Panora mağazasına servis randevusu oluşturdum. Randevu saatinde mağazaya gidip pil değişimi yaptırmak istediğini belirttim. Mağaza yetkilisi, teknik elemanın normalde bugün gelmesi gerektiği fakat başka mağazadaki işleri için gelemediğini, cih...
Yorumlar