to read complaints and reviews, or file yours. 
İstMarina'da bulunan Gürgençler'den iPhone 11 model telefonumu garanti kapsamında tamire gönderdim (fil no: 00503845748885949555864******77).
Mobil verimi asla kullanamıyorum. Birisi beni aradığında, telefonum açık ve çekiyor görünmesine rağmen bana ulaşamıyorlar ve ben de arama yapmaya çalıştığımda arama gerçekleşmiyordu. Aynı sorundan dolayı üçüncü kez göndermişim. İlk iki gönderimde 'yapıldı' denilerek geri gönderildi fakat sorunlar devam etti. 19 Mayıs'ta tekrar gönderdim ancak hâlâ telefonum gelmedi ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yalnızca bir kez görüşebildim. O görüşmede de telefonu Kocaeli'ndeki merkeze gönderdiklerini, fakat sorunla ilgili sisteme bilgi girmediklerini söylediler. 13 gün oldu ve ortada telefonum yok, ne zaman geleceğine dair de bilgi verilmiyor. Haftalardır telefonsuz kalıp mağdur ediliyorum! Yapamayacaksanız, en azından bozuk haliyle geri gönderin.
Telefonum iPhone 11. Telefonumun iç ekranında sarı lekeler oluştuğunu fark ettiğimde Edirne Gürgençler Apple yetkili servisine gittim. Orada bana garanti kapsamında olduğunu ve camın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu yüzden telefonumu Gürgençler'e teslim ettim. Ürün Apple servisine gönderildi ve ...
26/09/2025 tarihinde iPhone 14 model telefonumu garanti kapsamında tamir için Gürgençler Mersin Forum AVM şubesine teslim ettim. 3 hafta sonra, geçen hafta cuma günü cihazın garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi. Aynı gün, cihazın tamir edilmesini istemediğimi ve geri gönderilmesini talep ettiği...
Gürgençler İstMarina mağazasında batarya değişimi yaptırdım. Maalesef bataryayı sanki hiç değiştirmemişim gibi günde yine 2 ya da 3 kere şarja takıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim telefonu sıfırlamamı tekrar denememi söylediler. Yaptım ama hiçbir şey değişmedi. Bende 6 ay garantili old...
iPhone 11 128 GB telefonumun garanti süreci içerisinde 18 Temmuz 2023 tarihinde Gürgençler Konya şubesine telefonumu hızlı şarj bitme, konuşma esnasında ses gitmeme, ısınma problemleri ile servise 2. Kez gönderdim. Telefonumu her 2 gönderdiğimde de yazılım atıp gönderdiler. Telefonun yazılımsal bir ...
İPhone 11 cihazımın pil değişimi için Gürgençler Mall Of İstanbul mağazasına Apple Destek üzerinden randevu alarak bugün gittim. Randevum onaylanmasına rağmen, mağazada yaklaşık yarım saat bekletildim ve sonunda telefonumu teslim almadılar. Gerekçe olarak saatin geç olduğunu ve pil takacak teknik pe...
Yorumlar