Batarya Değişimi Sonrası Sorun Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Gürgençler İstMarina mağazasında batarya değişimi yaptırdım. Maalesef bataryayı sanki hiç değiştirmemişim gibi günde yine 2 ya da 3 kere şarja takıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim telefonu sıfırlamamı tekrar denememi söylediler. Yaptım ama hiçbir şey değişmedi. Bende 6 ay garantili olduğundan dolayı mağazaya gidip şikayetimi ilettim fakat çalışan arkadaş yardım etmek yerine değerlendirme formuna şikayetlerimi yazdım diye trip attı. Apple ile görüşün bizi ilgilendirmez falan dedi. Yani firma çalışanlarının görevi müşteriye trip atmak mı sorunu çözmek mi? Gerçekten asla bir daha yakınından bile geçmeyeceğim bu yerin.
Üzerinden neredeyse 3 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen kesinlikle herhangi bir dönüş alamadım….














