to read complaints and reviews, or file yours. 
Gürgençler İstMarina mağazasında batarya değişimi yaptırdım. Maalesef bataryayı sanki hiç değiştirmemişim gibi günde yine 2 ya da 3 kere şarja takıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim telefonu sıfırlamamı tekrar denememi söylediler. Yaptım ama hiçbir şey değişmedi. Bende 6 ay garantili olduğundan dolayı mağazaya gidip şikayetimi ilettim fakat çalışan arkadaş yardım etmek yerine değerlendirme formuna şikayetlerimi yazdım diye trip attı. Apple ile görüşün bizi ilgilendirmez falan dedi. Yani firma çalışanlarının görevi müşteriye trip atmak mı sorunu çözmek mi? Gerçekten asla bir daha yakınından bile geçmeyeceğim bu yerin.
Yenilenmiş Apple iPhone 12 Pro Max aldım. Hakkında kısmında değişen parçaları göstermiyordu; adamlar iPhone'un açığını bulmuş, yazılım ile atmışlar. Nasıl yaptılarsa, değişen parçalar görünmüyor. Apple müşteri hizmetleri ile görüştüm, mağazamıza getirerek fiziki kontrol sonucunda öğrenebileceğimi sö...
28/10/2025 Salı günü saat 15:45’te İstMarina Gürgençler mağazasına iPhone se 3. Nesil telefonumun ekran değişimi için başvurdum. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak ekran değişiminin 1,5 saat içinde tamamlanabileceği ve ücretin 7.106 TL olduğu bilgisini aldım. Ancak mağazaya gittiğimde işlemin 2...
1 ay önce Apple Gürgençler mallof şubesinden telefonumun batarya değişimini ücret ödeyerek yaptırdım. 6 ay garantisi olduğu bilgisi verildi. 3 gün sonra anket için aradıklarında batarya kapasitesinin kötü olduğunu çok az gittiğini bildirdim. Arayan personel 1-2 hafta içinde normalde döner bilgisi ve...
Gürgençler İstMarina şubesinden iPhone 15 aldım 1 ay önce. Telefonda ısınma sorunu yaşadığımı belirttim. Teknik desteklerine randevu oluşturdular ve İstMarina şubelerine gittim. Sorunu doğru düzgün dinlemeden sizin Apple gitmeniz gerekiyor biz baksak bile bir şey yapamayız diyerek umursamaz bir tavı...
Piazza Gürgençler mağazasından aldığım iPad'imde bir süredir şarj olma ile ilgili problemler yaşıyordum. Bugün mağazaya götürdüm. Test edildi ve servise teslim ettim. Fakat kablosunu garanti kapsamı dışında tutuyoruz dediler. O sırada başka bir müşterinin aynı sorunla kablosunu garanti kapsamında ye...
Yorumlar