to read complaints and reviews, or file yours.Apple Gürgençler Konya'da Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik
Apple Gürgençler Konya
23.06.2025 tarihinde şarj sorunu probleminden teslim aldılar. Garantisi devam eden cihazımızı 20 iş günü içinde kontrol edip tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün 20 iş günü doldu. Ne arayan oldu, ne de soran... Şubeye gittiğimde başka bir kullanıcıya İkame telefon verileceği söylediği için oradaki çalışana "Bize ikame telefon verilmedi, 1 aydır dönüş olmadı mağduriyet yaşadık" dediğimde "elimizde verebileceğimiz telefon yok" dedi. Çalışan arkadaş samimiyetsiz bir şekilde! Ciddiyetsiz menfaatlerinizi gözeten bir firma oldunuz artık, müşteri memnuniyeti sıfır! Nereden nasıl müşteri hatası der ve para koparırız düşüncesindesiniz... Bu yüzden şikayetçi olacağım! Şimdi de garanti kapsamı dışında kalmıştır diye mesaj attılar... Sebep? Sebep yok... Böyle bir firma olmaz!
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
