Yanlış Renkli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım yatak odası takımında baza ve başlıkların renkleri farklı geldi. Ürünler iki gün önce teslim edildi. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, satış danışmanlarının son derece saygısız ve umursamaz davrandığına şahit oldum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve böyle bir yaklaşım hayatım boyunca ilk kez başıma geliyor.

Ürünlerin doğru renkte değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, saygılı ve iletişim becerileri yüksek bir müşteri temsilcisiyle muhatap olmak istiyorum.