to read complaints and reviews, or file yours.Gündoğdu Mobilya Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan yaklaşık 1 ay önce aldığım ranzada ciddi bir sallanma ve gıcı...rdama sorunu yaşamaya başladım. Ranza normal kullanımda bile acayip şekilde sallanıyor ve sürekli gıyır gıyır ses çıkarıyor, çocukların güvenliği açısından da endişe duymaya başlad
Artvin Merkez’deki Gündoğdu Mobilya mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Truva model koltuk takımı aldık. Aldıktan sonraki i...lk 1 yıl içinde koltuk takımından sürekli ray sesi gelmeye başladı ve bu ses hiç kesilmedi. Bu sorun nedeniyle koltukları servise götürdüler, güya tamir edildi denilerek geri geti
Koltuk aldık yeni evliyiz 5 ay sonra iki koltukta altından patladı bildiğiniz yayları çıktı ve hiç yatan bile olmadı ki ...zaten açılıp yatılabilen bir koltuk. Yatılabilir yani. Neyse sonra aradım arıza talebi oluşturdum 20 gün ne ses ne seda. Sonra tekrar yazdım aradım geleceğiz yarın dediler. İşten i
27.07.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya İnegöl şubesinden yüksek bedelle satın aldığım mobilyalar teslim edildiğinde, kolt...uğun alt kısmının yırtık olduğunu ve TV ünitesinin montaj malzemelerinin eksik geldiğini, bu nedenle TV ünitesinin kurulumunun yapılamadığını teslimat anında fark ettik. Durumu he
Yaklaşık 5 ay önce Gündoğdu Mobilya’dan koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatı yaklaşık 2 ...ay sürdü ve parça parça yapıldı. Asıl mağduriyetimiz ise ürünler geldikten sonra başladı. Koltuk takımında boya atması ve deformasyonlar vardı, berjer ayakları ise takıma uygun değ
Gündoğdu Mobilya Bursa Bağlarbaşı şubesinden aldığım oturma grubunun koltuğu daha ilk teslimatta sol kol kısmı yırtık şe...kilde getirildi. Durumu hemen firmaya ilettim ve gelen ekip koltuğun kolunu sökerek döşeme yapılması için Gündoğdu Mobilya’nın Trabzon şubesine gönderileceğini söyledi. Ağustos ay
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımındaki berjerlerin kolçak ön kısımlarında, ürünler eve teslim edildiği ilk günd...en itibaren kumaş deformesi bulunuyor. Kumaşta bariz bir bozulma ve kötü bir görüntü var. Sorunu fark ettikten sonra hem telefonu hem WhatsApp hattını kullanarak firma ile görüştü
Gündoğdu marka bir koltuk takımı satın aldım ve üründe arıza oluşması üzerine 26.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdu...m. 13.07.2026 tarihinde Trabzon Maçka Gündoğdu mağazası tarafından koltuk evime gelinerek sökülüp götürüldü. Ancak bugün 07.09.2026 olmasına rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi ve
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden 2 adet İdil model yatak, baza ve başlık sat...ın aldım. Ürünleri aldığım günden beri bazaları her açıp kapattığımda mutlaka bir parçası elimde kalıyordu. Son olarak bazanın üzerindeki tahta parçası kırıldı ve peşin olarak onca
Gündoğdu’nun kendi üretimi olan 190X160 ölçülerindeki bazayı 2026 Mayıs ayında Gündoğdu Ardeşen mağazasından satın aldık.... Bazayı yalnızca iki kez kullanmamıza rağmen kısa sürede bir tarafı kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iki kez mağazaya giderek durumu yüz yüze bildirdik. Her sefe
Gündoğdu Mobilya’dan geçen yıl satın aldığım Nova üçlü koltuk takımında, kullanım sırasında sürekli “tıkır tıkır” şeklin...de metal bir ses gelmeye başladı. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Sorunu yetkili servise iletmeme rağmen yaklaşık 2
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım Bohem serisi üçlü koltuğum arıza nedeniyle yaklaşık üç hafta önce servise götürüldü. Temmuz... ayında, garantisinin bitmesine yaklaşık on gün kala koltuktaki problemi fark edip firmayı aradım. İlk etapta garanti süresinin bittiğini söyleyip yardımcı olmadılar, faturamı ilet
Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum ve Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen koltuk takımında, kullanım sıra...sında koltuk yaylarının atması şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Bu arızayı 17 Temmuz 2026 tarihinde ürünü aldığım Gündoğdu Mobilya şubesine WhatsApp üzerinden yazılı ve görse
Gündoğdu Mobilya Erzurum şubesinden 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 130 bin tl tutarında, kredi kartıyla koltuk takımı satı...n aldım. Takımın içindeki berjerlerden biri defolu çıktı ve servis bu berjeri aynı gün geri götürdü, ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen berjerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte
Gündoğdu Mobilya’dan Samsun Atakum Türkiş şubesinden aldığım yatakta, alımdan yaklaşık 6–7 ay sonra ciddi bir çökme soru...nu yaşadım. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, ürün garanti kapsamında fabrikaya gönderildi ve tam 35 günde zar zor tarafıma geri getirildi. Ancak yatak geldiğinde bu kez far
Gündoğdu Mobilya Rize Merkez şubesinden 16.500 TL bedelle taksitli olarak bir adet üçlü koltuk (çekyat) satın aldım. Ürü...n 11 Temmuz Cumartesi akşam saatlerinde teslim edildi. Koltuğu kullanmak istediğimde makaslarının tam olarak açılmadığını ve bu nedenle çekyat haline gelmediğini fark ettim. Ayrıca
Gündoğdu Mobilya’dan Trabzon Sürmene şubesinden Lena konsol modelini mağazadan peşin olarak satın aldım. Ürün eve teslim... edildiğinde kurulum yapılmadan, paket açıldığında alt ve üst panelin kırık olduğu görüldü. Ürüne servis kaydı açıldı, yedek telefon numarası olarak da annemin numarasını vermiştim
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 5 ay önce köşe koltuk aldım. Özellikle çocuklarım olduğu için sağlam ve kaliteli olmasını ...istediğimi belirttim, bana da ürünün oldukça dayanıklı olduğu söylendi. Ancak koltuğu monte eden kişi bağlantı noktalarında ciddi hata yapmış. Koltukta toplam dört vida ile sabitl
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Çorlu’daki Gündoğdu Mobilya şubesinden nakit ödeyerek toplamda 27.000 TL bedelle bir koltuk takımı sa...tın aldım. Ürün daha ilk gün kurulup gidildikten hemen sonra koltukta kusur olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde aldığımız mağazaya durumu bildirdik. Mağaza personeli başlangıçt
25 Haziran 2025’te Gündoğdu Mobilya Maçka/Trabzon şubesinden iki adet kanepe satın aldım. Kanepeler yalnızca yaklaşık ik...i ay normal şekilde kullanıldı, buna rağmen her iki kanepenin de kolçaklarında benzer şekilde ayrılma oldu, ayrıca minderlerde oturma kısmındaki sünger ve kumaş sola doğru kaydı ve
09 Mayıs 2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü eve kurulumdan ...sonra 06 Haziran 2026 tarihinde koltuklarda belirgin renk ton farkı olduğunu fark ettik ve aynı gün mağazaya durumu bildirdim. 16'sında arıza kaydı açıldı ve iki görevli eve gelip
Yaklaşık 1,5 sene önce Gündoğdu Mobilya Sinop şubesinden Emporio model köşe takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinden ber...i hiç kullanılmadı, düğünüm sebebiyle bu hafta sonu misafirlerim olacağı için açıp kullanmak istediğimde köşe koltuğun açılmadığını fark ettim. 22.06.2026 tarihinde firmayı aradım
İstanbul Ümraniye’deki Gündoğdu Mobilya’dan Mayıs ayının ilk haftasında toplam 62.500 TL ödeyerek bir köşe takımı ve TV ...ünitesi satın aldık. TV ünitesinin bir kapağı kırık şekilde geldi ve buna rağmen montajı bu şekilde yapıldı, kapağın sonradan değiştirileceği söylendi. 16 Mayıs 2026 tarihinden ber
Gündoğdu Mobilya’dan babamın adına yaklaşık 5–6 ay önce iki adet koltuk aldık. Koltukların rengi antrasit olmasına rağme...n, bir tarafında bir türlü geçmeyen bariz bir renk değişikliği oluştu ve bu durumdan oldukça rahatsızız. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aramamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz. “Se
