Gündoğdu Mobilya ümraniye

2024 yılı Eylül–Ekim ayı gibi Gündoğdu Mobilya Ümraniye Şubesi’nden Lena yatak odası takımını, yatak ve bazasıyla birlikte yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre önce bazanın sağ tarafında bulunan taşıyıcı destek ayaklarından önce biri yerinden çıktı, hemen arkasından diğer ayak da çıktı...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinden Ocak 2026’nın son haftasında aldığımız koltuk takımında, kısa süre içinde oturma kısımlarında belirgin bir eğim ve çökme oluştu. Ayrıca koltukların arka destek, yani yaslanma bölümleri açılıp kapanırken oldukça zorlanıyor ve bu durum kulla...

Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden 20 Aralık tarihinde iki adet kanepe satın aldım. Bana ürünlerin 2–3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak kanepelerin biri 3 haftada, diğeri ise yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra gelen kanepelerden biri tamamen lekeli çıktı. Te...

Gündoğdu Mobilya’dan İstanbul Ümraniye mağazasından aldığım l koltuk ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Satın alırken koltuğun “lekeye karşı dirençli örme keten kumaşla döşendiği” belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan 5-6 ay sonra, üzerine sıvı döküldüğünde kumaşın lekeyi hemen tuttu...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım yatak odası takımında kalite sorunu yaşadım. Yatağın iki ayağı kısa süre önce kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözümü için firmanıza ulaşmayı de...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden 34.000 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ancak teslimat sırasında bana yanlış ürün getirildi. Konuyla ilgili mağazadaki bir çalışanla görüştüm fakat bana yardımcı olmak yerine başından savdı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık bir haftadır doğru ürü...

Gündoğdu Mobilya’dan İstanbul Ümraniye şubesinden aldığım berjerin kol dayama yeri kırıldı ve içine çöktü. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya bildirdim, ayrıca talep edilen video ve fotoğrafları da kendilerine ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazayı her arad...

11.11.2024 tarihinde Ümraniye Gündoğdu Mobilya'dan Kumru modeli bazalı oturma grubu aldım. Ayakları plastikti ve olduğu yerde iki tanesi kırıldı. Gündoğdu Mobilya'yı aradım, arıza servisine yönlendirdiler. Arıza servisi iki plastik ayağı göndermemek için sürekli oyaladı ve göndermedi. Ben de gidip b...

Merhaba, ismim Arzu A****. Ümraniye Gündoğdu Mobilya'dan kardeşim için masa, sandalye ve konsol aldık. Peşin ödemesini yaptık. Mobilyalar mağazada küçük görünüyordu fakat eve geldiğinde büyük geldi ve odaya sığmadı. Küçük ebatla değiştirmek için mağazaya gittim ve isteğimi ilettim. Oradaki çalışan b...

Gündoğdu Ümraniye şubesinden mobilya aldım. Aldıktan 2 hafta sonra koltuğun ayağı kırıldı. Kesinlikle geri dönüş ve ilgi yok. Satana kadar telefonlarımız susmadı, şimdi kimsenin sesi çıkmıyor. 3 aydır peşinde koşuyorum. C*** Bey kesinlikle ilgilenmiyor, şikayetçiyim.

Gündoğdu Ümraniye mağazasından 1 masa 1 konsol aldık. Almaz olsaydık keşke. Satışa gelince onlardan daha ilgilisi yok, her konuda yardımcılar ama sattıktan sonra bizi ilgilendirmiyor diye telefonda bağırmayı kendine hak görüyor Ç**** isimli çalışanınız! Aldığımız konsolun ayakları kırıldı, ki bunu s...

Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden 1 üçlü 2 tekli koltuk takımı aldım. Berjerin birini daha sonradan sipariş verdik ve geldikten bir sure sonra 2 berjerin hem ayak yüksekliği hem sırt yüksekliği olarak birbirinden farklı olduğunu fark ettik. Durumu ürünleri aldığımız Ümraniye şubesine ilettiğimizd...

+2

8 Eylül tarihinde özel sipariş koltuk takımı, yemek masası, sandalye, konsol ve zigon sehpa siparişi verdim. 45 gün veya en geç 60 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 13 Kasım'da zigon sehpalarım hariç diğerleri teslim edildi. Sandalyelerde montaj hataları var. O kadar aramama rağmen, 21 Kasım...

Ümraniye Gündoğdu Mobilya'dan evlilik için eşya alışverişi yaptım. Evi tutmadığım için 3 aylık bekletme talebim oldu. Daha sonra, 1 ay önce evi bulduğumu ve 13. Katta olduğunu ilettim. Bugün eşyaları getirdiler. Asansöre sığmayan eşyaları 5. Kata çıkarırız, sonrasını siz taşırsınız ya da 4.000 TL ve...

4.7.2024 tarihinde Ümraniye Gündoğdu şubesinden mobilya aldık. Giresun'a teslimatını istedik. Yardımcı olacaklarını ay sonunda teslimat yapacaklarını söylediler. Birçok kez aramamıza rağmen tek parça hariç ürünlerin çoğunu 5.8.2024 tarihinde teslim edildi. İstediğiniz renk koltuk haftaya gelecek dey...

03.12.2022 tarihinde Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden almış olduğumuz Evona model düğün paketi içerisinde bulunan karyola bir sene içinde kullanılmayacak duruma geldi. Yanlardan vidalar söküldü, dübelleri çıktı, karyola demir ayakları yamuldu. Garanti süresi olmasına rağmen asla hiçbir şekilde i...

İstanbul Ümraniye mağazası Gündoğdu Mobilya'dan almış olduğum oturma grubunun ayağı daha bir yıl dolmadan kırıldı ve sırt minderlerinde bulunan düğmeleri koptu. Bununla ilgili mağazayı aradık fakat kanepelerin ayaklarının garanti kapsamında olmadığı bilgisi verilip bir de üzerine ek ücret ödememiz g...

2023 ekim ayında Gündoğdu Mobilya'nın yavuztürk'te bulunan Üsküdar mağazasından aden koltuk takımı satın aldık. Daha sonra aden koltukları iade edip üzerine fiyat farkını ödeyerek Ümraniye mağazasından beyaz ayaklı beyzade koltuk takımı ile değiştirdik. Beyaz ayaklar için ayrıca bir fark ücreti öde...

+4

Gündoğdu Mobilya/Ümraniye mağazasından aldığımız koltuk takımında sorunlar var. Görselleri ve videoları ile iade talebi oluşturuldu. Genel merkez dönüşü ya mağazadan yeni ürün ile değiştirin ya da 10% kesinti ile iade alalım. Üründe olan sıkıntıdan dolayı iade kabul ediliyor. Kusurlu ürünün hatasını...

Gündoğdu Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuklar için 1,5 yıl geçmesine rağmen garanti süresi hala dolmadı ve koltuklarımda sarı lekeler oluştu. Bu durumu süngerde bir problem olduğunu düşünerek garanti kapsamında olduğu için arıza hattını aradım. Mağazada satış yapan arkadaşlar, herhangi bir ...

Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden yatak odası takımı aldık. Yatak odası henüz daha bir ay kullanılmadan ayakları kırıldı bununla alakalı talep de bulunduk ilk kayıt açıldı 15 gün içinde yapılacağı iletildi dönüş olmayınca tekrar aradık kayıt açılmamış dediler. Tekrardan kayıt açtık fakat hala dön...