to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya’dan İstanbul Ümraniye şubesinden aldığım berjerin kol dayama yeri kırıldı ve içine çöktü. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya bildirdim, ayrıca talep edilen video ve fotoğrafları da kendilerine ilettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazayı her aradığımda “bildirdik” denilerek geçiştiriliyorum ve hiçbir şekilde aksiyon alınmıyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süredir mağdur ediliyorum. Ürünün ya değiştirilmesini ya da iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.
Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden 1 üçlü 2 tekli koltuk takımı aldım. Berjerin birini daha sonradan sipariş verdik ve geldikten bir sure sonra 2 berjerin hem ayak yüksekliği hem sırt yüksekliği olarak birbirinden farklı olduğunu fark ettik. Durumu ürünleri aldığımız Ümraniye şubesine ilettiğimizd...
Gündoğdu mobilyadan aldığımız berjer'in oturma kısmı içe çöktü. Garanti kapsamında Arıza kaydı oluşturduk ve gelip aldılar. Amma yaklaşık 2.5 aydır berjer elimize ulaşmadı. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini en son aradığımızda aciliyetinizi belirtip öne alınacaksını...
Gündoğdu Mobilya Malatya Battalgazi Kernek Şubesi’nden yaklaşık 6 ay önce salon takımı, yemek takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 146.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ürünleri taksitle aldık ve şu an iki taksidimiz kaldı. Salon takımındaki koltuklarda, satın aldıktan sadece 1 ay sonra sünger çökmes...
Gündoğdu Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımının berjerinin ayakları ilk günden kırıldı. Tamirat için aldılar ve üzerinden 1 ay geçti, hala geri gelmedi. Çok zorda kalmadıkça tercih edilmeyecek, alınmayacak bir marka. Bir daha asla iğne bile almam bu firmadan ve arkadaş çevreme de aldırmam.
Gündoğdu mobilyadan yaklaşık 1.5 sene önce koltuk takımı almıştık. Tekli berjerlerin birisinin kol koyma yeri ayrılmaya başladı. Aradık yetkilileri şu numaraya fotoğraf video atın diyorlar atıyoruz bu sefer başka numaraya göndermemizi istiyorlar. Yazıyoruz cevap yok arıyoruz açmıyorlar. 1 aydır hiçb...
Yorumlar