Kurulumda Baza Başlığı Delindi Ve Gardırop Kapakları Yanlış Takıldı

Gündoğdu Mobilya’nın Bilecik Bozüyük şubesinden yatak, baza başlığı ve gardırop aldım. 06.07.2026 tarihinde saat 16:40 civarında kurulum için gelen servis, baza başlığının bir yerini deldi ve gardırop kapaklarını yamuk şekilde taktı. Kapakların yamuk olduğunu o anda belirtmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Tüm bunların üzerine, servis elemanları bir de bana zorla yemek ısmarlattırdılar. Hem ürünlere zarar verilmesi hem de bu şekilde rahatsız edici bir davranışta bulunmaları, ödediğim para ve duyduğum güven karşısında beni fazlasıyla mağdur etti.

3 taksit şeklinde ödeme yaptığım bu alışverişte, baza başlığındaki hasarın giderilmesini, gardırop kapaklarının düzgün ve eksiksiz şekilde yeniden ayarlanmasını ve bu süreçte yaşadığım olumsuzlukla ilgili tarafıma gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.