Eksik Montaj Parçaları Nedeniyle Gardırop Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

17.12.2025 tarihinde Gündoğdu Van şubesinden gardırop, yatak ve televizyon ünitesi satın aldık. Ürünlerin o anda hazırda bulunmadığı, 5–25 gün içerisinde adresimize teslim edileceği söylenerek yaklaşık 38.000 TL tutarında taksitli olarak alışverişimizi tamamladık.

09.01.2026 tarihinde ürünler teslimat ve kurulum için adresimize getirildi. Gardırop montajı için hazırlık yapılırken montaj ustaları, gardırop için gerekli pek çok montaj aparatının eksik olduğunu bize iletti. Bunun üzerine mağazayı aradığımızda eksik parçaların 12.01.2026 tarihinde ilk tırla gönderileceği ve bu sürecin yaklaşık bir haftayı bulacağı söylendi.

Teslimat için zaten günlerce bekledikten sonra, montaj sırasında eksik parçalarla karşılaşıp bir hafta daha beklemek zorunda kalmak bizim için oldukça can sıkıcı ve mağduriyet oluşturan bir süreç oldu. Firmadan, gardırop montajı için eksik olan tüm montaj aparatlarının hiçbir ek gecikme yaşanmadan acil olarak adresimize gönderilmesini talep ediyorum.