to read complaints and reviews, or file yours.Gündoğdu Mobilya Yatak Odası Ve Yemek Masası
Gündoğdu Mobilya Tirebolu şubesinden yatak odası takımı ve yemek masa takımı aldım. O gün önce kurulum yapıldı. Yatak odası gardırop kapıları tam oturmamış, altın şeritler çizik, gardırop aynası çizik, kapı kulplar deforme, yemek masa sandalye ayakları dengeli değil ayak alt aparat eksik. Aynalı şifonyer çekmece çürük hasarlı. Açıp kapatırken raylardan çıkıyor, ve çekmeceler tam kapanmıyor. Bunları ilk günden beri belirtiyorum. Tirebolu biz ilgilenmiyoruz dedi. Servis ile irtibata geçtim WhatsApp videolar attım kayıt oluştu dedi bir haftadır gelen giden yok. Yeni aldığım üründe böyle ilgisizlik görmedim. Bedava da almadım. Gündoğdu Mobilya tamamıyla pişmanlık. Aksi takdirde Tüketici Hakları şikayet edeceğim. Tutumlarından Hiç memnun değilim.
Gelişme
Ekim ayında teslim olan problemli ürün için servis geldi kayıt oluşturdu. 1.5 ay beklenildi 16.12.2023 tekrar geldiler ilk tespit edilen arızalara istinaden malzemeler getirilmemiş, eksikleri vardı ve değişim yapılacak dolap kapakları evdekinden de hasarlı olarak gönderildi. İl dışında. İkamet. Ettiğimi hem bayiye hem servislere sadece bu ürünler yüzünden adrese gidip geldiğimi belirttim buna rağmen yine kusurlu ürün. Şifonyer çekmeceler suntalar çok kötü işlem yapmaktan artık vidalar. Boşuna dönüyor gardırop kapaklar. Sorunlu kulpları sorunlu neden doğru düzgün hizmet verilmiyor. Bir servis bir ürün için kaç. Kere. Gelir bu nasıl müşteri memnuniyeti. Ne üründen memnunum ne de servislerinizden
Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.
Merhabalar, servis kayıtları oluşturuldu. Bir haftayı geçti. Ürünleri alırken de belirttim teslimat adresi Türkiye gelindiğinde kullanılan bir adres sürekli ikametgah yok orada il dışında oluyoruz diye buna rağmen halen hazırda bu adreste servis bekliyoruz ne arayan var ne cevap veren. Görüşmedim müşteri hizmetleri kalmadı sonuç yok maalesef. Bu şekilde devam eder ise cumartesi ürün adresinde son günümüz ve sonrasında yokuz. Ona göre işlem başlatmak zorunda kalacağım bilginize arz ederim
