Salomon X Ultra 360 GTX Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması Ve Ürün Değişimi Talebi

idefix üzerinden satın alıp Koray Spor tarafından gönderilen Salomon X Ultra 360 GTX 46 numara ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce aldım. Bu süre içinde özellikle yaz aylarında yaklaşık üç ay hiç kullanmadım ve ayakkabıyı sadece şehir içi günlük yürüyüşlerde, kesinlikle zor arazi veya trekking koşullarında kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının üst kısımları kısa sürede parçalanma noktasına geldi ve şu an neredeyse giyilemeyecek durumda.

Dayanıklılığı ve kalitesi yüksek diye tercih ettiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün görsellerde de görülen bu deformasyonunun normal kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünün ayıplı/defolu olarak değerlendirilmesini, yetkili birimler tarafından incelenmesini ve sonuç olarak birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.