to read complaints and reviews, or file yours. 
Güvenilir bir site sanıp alışveriş yaptım fakat öyle değil arkadaşlar. Ben o hataya düştüm ve annem için alışveriş yaptım fakat elbiseyi beğenmedim, değişim istedim. Kargoyu tarafıma yansıtacaklarını söylediler. Ben de her iki tarafın onayladığı satış sözleşmesinde 14 gün içinde iadenin mevcut olduğunu belirtip iade etmek istediğimi söyledim ve o saatten sonra kesinlikle cevap alamadım. WhatsApp'tan yazdım, yine cevap alamadım. Tüketici Hakları'na başvuru yaptım, sonuç bekliyorum. Bunu Instagram'da yorum olarak attığımda ise hemen geri dönüş sağlayıp tehditvari konuştular. Aman, alışveriş yapma hatasına düşmeyin, uğraşırsınız.
17.10.2024 tarihinde annem için aldığım elbise hala kargoya verilmedi. İşletmenin sitesine mesaj atıp aciliyetini belirttiğimde en kısa sürede elinizde olacak cevabını almama rağmen haftalarca kargolanmadı. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda farklı birim olduklarını söyleyip birbirlerine pas atıp oyala...
Sipariş ettiğim elbiseyi iade etmek için kendilerine hem WhatsApp'tan hem Instagram'dan yazdım. Her iki yerden de iade almadıklarını sadece firma kaynaklı problemlerde iade kabul ettiklerini yazdılar. Oysaki sitelerinde buna dair bir bilgilendirme yoktu aksine keyfi iadeler diye bir bölüm açılmış ve...
İade süresi geçmemesine rağmen (online alışverişlerde yasal olarak 14 gün iade hakkı bulunmakta) iademi kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Değişim süresi 7 günmüş, dün sabah 11'de Instagram hesaplarına yazdım, bana 16.11'de gün içerisinde kargolayabileceğimi yazmışlar. Kargolar zaten saat 17.00'den ...
15.04.2024 tarihinde bir elbise aldım fakat üzerime uymadı ve boyu sitede yazılandan daha kısa olduğu için duruşunu beğenmedim. Aynı gün iade talebinde bulundum. Sitede 3-4 gün boyunca 'iade talebiniz oluşturuldu' yazdı; ancak ne bir geri dönüş ne de başka bir şey oldu. WhatsApp ve telefon aracılığı...
Sağ kolunda hata olan bir elbise gönderdiler. WhatsApp hattına yazdığımda 'Gönderin, inceleyelim' dediler. Gönderdiğimde ise hiçbir açıklama yapmadan ürünü bana geri gönderdiler. Ürünü ve faturayı paketin içinden almışlardı. İletişime geçtiğimde bir bayan, beni çocuk gibi azarlayarak aradı ve bana o...
Yorumlar