Teslim Edilmeyen Çanta Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

Guess marka bir omuz çantasını yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, 7.200 TL ödeyerek kartla satın aldım. Sipariş numaram ve alışveriş kaydım bulunuyor. Siparişimle ilgili olarak sistemde ürünün yolda olduğu, kargoya verildiği yönünde ifadeler yer almasına rağmen çanta bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte ürünün gelmesini beklerken ciddi zaman kaybettim ve bu süre içinde aynı çantanın fiyatı da arttı. Ne ürünü alabildim ne de mevcut fiyattan tekrar alma imkanım kaldı, bu nedenle mağduriyet yaşadım.

Çantamın bana en başta satın aldığım tarihteki fiyat ve şartlarla, ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.