to read complaints and reviews, or file yours.Guess Next Level AVM mağazasından aldığım gri renkli çantanın sapı daha ilk kullanımda koptu. Ürünü incelemeye aldılar a...ncak süreç boyunca T***** Bey ve B*** Hanım hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sorunu kullanıcı hatası gibi gösterip ilgilenmediler. Mağazaya gittiğimde değişim hakkım olmasına rağme
Guess internet sitesinden kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir çanta satın aldım. Ürünün stokta görünmesine rağ...men 28.08.2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile siparişimin “stok yok” denilerek iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen 4.920 TL tutarındaki banka kartı ödememin iadesi yapılma
Trendyol üzerinden Saat & Saat'ten aldığım Guess marka saatim henüz 2 aylıkken arızalandı. Garanti kapsamında servise gö...nderdim, ücret talep edilmeden yapılacağı söylenmesine rağmen saat 30 güne yakın serviste yatıp hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar gönderin' dedikleri için saati yeni
İki yıl kadar önce Ankara Cepa AVM’deki Guess mağazasından kol çantası (ikili) satın aldım. Çantanın yanlarındaki şeritl...er sürekli sökülüyor. Bu sorun sebebiyle daha önce garanti kapsamında çantam değiştirildi ancak yeni verilen çantada da aynı problem tekrar ortaya çıktı. Şu anda aynı model çantad
"Sorunumu ilettiğim iki mağazanın yöneticileri bugün beni arayıp bakiyemin yanlışlıkla bir tuşa basılarak sistemde silindiğini ve aynı bakiyemin geri yüklendiğini belirttiler. Guess Viaport ve Optimum mağaza yöneticilerine ilgilendikleri ve sorunu bir hafta içinde çözdükleri için teşekkür ederim."
Taurus AVM saat ve saat den Guess Marka saat aldım ürünüm Kısa süre içinde saatin kordonu karardı ve ürün garanti kapsam...ında olduğu için teknik servise gönderildi. Ürün geldikten bir süre sonra yeniden kararmaya başladı tekrar garanti kapsamında ürünü gönderdim, fakat bu sefer saatin komple malzemes
"Mağduriyetim giderildi. Çantayı başka bir rengi ile ücretsiz olarak değiştirdiler. Teşekkür ederim."
24 Ocak’ta Ankara Cepa AVM Guess mağazasından 4.429,00 TL ödeyerek mavi ren...k omuz çantası satın aldım. Çanta bana satıldığında fermuar kısmında herhan
18.06.2026 tarihinde Hilltown AVM Guess mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün kasada ödediğim tutarının etikette yaz...an fiyattan yüksek olduğunu fark ettim. Kasada ödemenin ardından etikete tekrar baktığımda, etiket fiyatıyla fişteki fiyatın birbirini tutmadığını gördüm. Durumu hemen çalışanlara
İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Guess Collection marka saatimin kordonunda sorun y...aşadığım için yaklaşık 10 gün önce ekstra kordon siparişi vermek istedim. Ancak tarafıma, saate ödediğim ücretten daha yüksek bir kordon bedeli çıkarıldı. Bir saate ödediğim topla
24.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM de bulunan Guess mağazasında bir çanta beğenmiştim. Çantanın fiyatı 8600 TL idi. ...Karar verdim kasaya geldiğimde satış danışmanı bayan size paketli vereyim içeriden dedi. İçeri girip çıktı çantanın fiyatı 9800 TL olmuş dedi. Mağaza müdürü öyle öngörmüş ben çanta
20.04.2026 tarihinde Viaport Venezia AVM Guess mağazasından 2 adet aynı model ve aynı fiyat ayakkabı satın aldım. Biri 3...7 diğeri 38 numaradır. Ayakkabının tabanındaki yapışkan etikette 5479 TL olarak belirtilmesine rağmen kasada ayakkabı etiketi sökülerek bir çift ayakkabıdan 6079 TL olmak üzere top
20.04.2026 tarihinde Adana Seyhan m1 AVM’de bulunan Guess mağazasından Guess Serenova hayvan desenli çapraz çanta ve Lau...rel 4g logolu cüzdan satın aldım. Ancak ürünlerle birlikte ne toz torbası ne de koruma kılıfı verildi. Guess’in kendi resmi sitesinde bu ürünlerin toz torbası ve koruma kılıfıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
