Ekstra Kordon Ücreti Saat Bedelinden Daha Yüksek Çıkarıldı

İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından aldığım Guess Collection marka saatimin kordonunda sorun yaşadığım için yaklaşık 10 gün önce ekstra kordon siparişi vermek istedim. Ancak tarafıma, saate ödediğim ücretten daha yüksek bir kordon bedeli çıkarıldı.

Bir saate ödediğim toplam bedelden daha pahalı bir kordon ücreti talep edilmesini ne mantıklı ne de makul buluyorum. Bu durum hem tüketici açısından mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. İşlem sırasında 20114091 servis numarası üzerinden işlem yapıldı.

Saatimin kordonu için, saate ödediğim bedeli aşmayacak şekilde, daha mantıklı ve makul bir fiyatlandırma yapılmasını veya indirim uygulanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.