to read complaints and reviews, or file yours.12.08.2024 tarihinde satın aldığım Guess marka çantayı normal kullanım sırasında kullanırken, çantanın kol sapının gövde...ye bağlı olduğu metal bağlantı parçası metroda durduğum esnada herhangi bir darbe veya zorlama olmaksızın aniden koptu. Bu nedenle çanta kolumdan düştü ve ürünün güvenli şekilde ku
29.06.2026 Pazartesi günü Akasya AVM’deki Guess mağazasına, aynı mağazadan 3–4 ay önce satın aldığım ve dikiş atan çanta...mı incelemeye göndermek için gittim. Fişim yanımda olmasa da, daha önceki alışverişlerimin sistemde kayıtlı olduğunu bildiğim için bilgilerin bilgisayardan kontrol edilmesini rica
30 Ocak’ta Akasya AVM’deki Guess mağazasından BP magsafe 4G Case + car 17 Pro kılıfını 3.313 TL ödeyerek satın aldım. Ka...sada işlemi gerçekleştirmeden önce hem yetkiliye hem de yetkili yardımcısına, bu ürünün garanti kapsamında olup olmadığını özellikle sordum ve sadece garanti varsa alacağımı belirt
Gues den aldığım 6 ay önceki çanta 6600₺ para verdim, alt kısımları söküldü. Akasya AVM Guess mağazasından alındı, 2 ker...e incelemeye gönderildi, kullanıcı hatası dendi. Bu çantanın kullanım kılavuzum var da kullanıcı hatası oluyor. Çalışanları da o kadar kibar olmayan, burunları havalı ki, koskoca G
Akasya AVM Guess mağazasından 20.07.2025 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı her gün bil...e kullanmama rağmen, sadece yaklaşık 6 ay içinde özellikle alt kısımlarında ciddi şekilde soyulmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen paraya ve markaya
14.12.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Guess mağazasına, daha önce yaptığım bir alışverişin fişi ve incelemeye gönderdiğim... ürünle ilgili bilgi almak için gittim. Ürün incelemeye gönderilirken bana herhangi bir inceleme fişi ya da yazılı bir belge verilmemişti, hiçbir resmi evrak sunulmadı. Daha sonra
25.03.2029 tarihinde aldığım bir kadın çantasının içinden bir parçası eksik çıktı. Akasya AVM Guess mağazasından almıştı...k, durumu anlattım. Kamera kayıtlarına bakıp döneceklerini söylediler. Kameraya bakmışlar, ürün tam teslim edilmiş. Bana, eksik çıkması imkansızmış dediler. Çalışan arkadaş öyle sö
Dün Anadolu Yakası, Akasya AVM mağazanızdan alışveriş yaptım ve hiç memnun kalmadım. Markanızı da çok beğenirim. Ancak ç...alışanlarınızdan a*** Hanım ve s*** Hanım'ın mağaza içindeki davranışları ve müşteriye olan üslubu beni çok rahatsız etti. Mağazaya girdiğim andan alışverişimin bitimine kadar a***
Cuma günü yani 23.02.2024 gününde Akasya AVM Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Bugün 27.02.2024 4 gün geçti ve b...oyası attı durduk yere. Hemen mağazaya gittim ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bırak böyle bir markanın çantasının hemen boyasının atması, mağazadaki çalışanları bile yardımcı
Haziran 2023 yılında yurt dışından Guess marka çanta satın aldım. Kullanmama rağmen çantada deformasyon oluştu. Bu durum...u anlamak ve çözüm bulmak için İstanbul Akasya AVM'deki Guess mağazasına gittim. Ürünü yurt dışından aldığımı belirttim ve çantamın ücreti karşılığında incelenmesini talep ettim. A
2 ay önce Akasya AVM Guess mağazasından bir sneaker aldım. İlk giydiğim gün ayağımı ayakkabıyı inanılmaz çok yara etti m...ağaza dönüş yaparsa paylaşırım. Daha sonra bir süre giymeye ara verip bir daha giymeyi denedim yaralar geçince fakat aynı yerden yine yara oldu. Bu olayın üstüne aldığım mağazaya ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
