GS Store müşteri hizmetleri
919 şikayet
Yıldız Baskısı Eksik Olan Tişört İçin Hızlı Çözüm Talebi
GS Store online mağazadan aldığım t-shirt bugün elime ulaştı. Ürünün etiketini söktükten kısa süre sonra tişörtün üzerin...deki 1 yıldızın hafif kalkmış olduğunu fark ettim. Daha ilk giyilmeden böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası hayal kırıklığı yaşattı. Sipariş numaram 3157646432625768’dir. Konuyl
Siparişte Eksik Gelen Leroy Sane DFC Özel Forması Hızlı Gönderim Talebi
"GS Store mağazasına sorunun giderilmesi açısından gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim. Ürün fiyatları daha uygun olsa herkes ulaşabilse daha iyi olur"


Baskısız Gönderilen Forma İçin Çözüm Talebi
GS Store online mağazasından 14.01.2026 tarihinde 24/25 sezonu Galatasaray formasını l beden olarak, ayrıca Süper Lig ba...skısını da ücretiyle birlikte satın aldım. 16.01.26 tarihinde kargom geldi, ancak forma bana baskısız gönderildi. Sipariş numaram 3131197807614133’tür. Ödediğim baskı hizmetinin u
İade Tutarı 1744,98 TL Hesaba Yatırılmadı
GS Store Online mağaza üzerinden yaptığım alışverişe ait 3102551230017887 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Yakla...şık 1 buçuk ay süren oyalama sürecinin ardından 28 Ocak 2026 tarihinde Gmail hesabıma iademin onaylandığı bilgisi gönderildi. Buna rağmen 1744,98 TL tutarındaki ücretim kredi kartı
Ürün Teslim Edilmedi Ve İptal İşlemi Beklemede, 1.800 TL İadesi Talebi
12 Eylül 2025 tarihinde Gsstore.org üzerinden bir adet eşofman altı siparişi verdim ve kargo ücretiyle birlikte yaklaşık... 1.800 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadığı için siparişi iptal ettim. Ancak iptal işlemim hâlâ “beklemede” görünüyor, ne ürün tara
GS Store’dan Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle Kampanya Parası Kaybı Ve İade Süreci
GS Store’den büyük bir heyecanla verdiğim 3148959268720580 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Daha önce de yanlış ür...ün gönderimiyle ilgili pek çok şikayet okumuştum, bu yüzden zaten tedirgindim ve maalesef aynı sorunu ben de yaşadım. Fiyatı yüksek olan keten gömlek sipariş etmeme rağmen, paketim
Defolu Anahtarlıklar Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Gsstore.org uygulaması üzerinden arkadaşlarıma hediye etmek üzere Galatasaray amblemli 5 adet anahtarlık sipariş verdim.... Ürünler elime ulaştığında anahtarlıklardan birinin tamamen boş, üçünün ise üzerindeki resimlerin bozulmuş ve defolu olduğunu gördüm. Yalnızca bir tanesi kullanılabilir durumdaydı.




Umbro Kamp Ceketi Teslim Edilmedi Ve Güvenim Sarsıldı
08.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden GS Store satıcısından Umbro Kamp Ceket T. C.-0108 model ürünü indirimden avantaj...lı bir şekilde satın aldım. Ödemeyi, çalıştığım şirketin ödül olarak verdiği hediye kuponu ile gerçekleştirdim. Bugün 21 Ocak olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Pazarama
Baskısız Formanın Bir Ay Boyunca Bekletilmesi Ve Doğum Günü Yakınında Gecikme
"Çözüm süreci GS Store için çok uzun sürede şikayet vara yazdıktan sonra çözüm sürecimi hızlandırdılar. Umarım bu tarz sorunlara daha hızlı çözüm üretebilecek bir sistem kurarlar. Çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 3118927532712126 numaralı..., üzerine “Emircan 19” isim ve numara baskısı yapılacak forma siparişi verd
Siparişte Eksik Ürün Ve Belirsiz Gönderim Tarihi
GS Store online mağazasından verdiğim 3134125252912429 numaralı siparişimde... iki ürün bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca bir ürün teslim edilmiştir.
Kişiselleştirilmiş Formanın Baskısı Yapılmadı Ve Sipariş İptal Edildi
31.12.2025 tarihinde GS Store online mağazadan Galatasaray Puma ortasaha 2025/2026 iç saha parçalı, kişiselleştirilebili...r forma (77980901) siparişi verdim. Forma numarası ve isim baskısı için ayrıca ücret ödedim ancak tarafıma boş forma gönderildi. Siparişimi Ecem Ç****** adıyla, kredi kartı ile ver
Stok Yokluğundan Dolayı Yeni Formanın Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi
15.01.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak GS Store Balıkesir On Burda mağazasından alınan formayı, bende aynı üründen ...bir adet daha bulunduğu için değiştirmek istedim. Ancak mağazada istediğim ürünün stokta olmadığı söylendi, bu nedenle değişim yapılamadı ve ürün tamamen yeni, baskısız ve kullanıl



Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ödemelerinin Geri Ödenmemesi
Galatasaray Store online mağazasından Galatasaray Erkek Eşofman Takım e232240 ürününü, görselde göğüs amblem üstü yıldız...sız olarak gördüğüm için iki kez sipariş verdim; ancak iki kez de sitedeki görseldeki ürün gelmedi. Her iki siparişimde de takımın eski sezon, dört yıldızlı ürünü gönderildi. İlk
İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
"Teşekkürler"
GS Store’un online mağazasından toplam 3 adet ürün satın aldım, bu ürünlerd...en 2 tanesini hiç kullanmadan, hatta denemeden bile iade ettim. İade ürünle
Nevşehir GS Store'da Satın Alınan Galatasaray Formalarının Logoları Hızla Soldu
Nevşehir GS Store mağazasından 14.06.2025 tarihinde iki adet Galatasaray alternatif maç forması satın aldım. Formayı ald...ıktan sadece 3–4 ay sonra her iki üründe de logoların ve baskıların silinmeye başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik maç forması gibi nispeten az ve özenli kullanıla


Yanlış Ceket Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
GS Store üzerinden 07.01.2026 tarihinde 3125761304311847 numaralı siparişimle Galatasaray Erkek Ceket e252123 ürününü sa...tın aldım. Siparişim 15.01.2026 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir ceket gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonras


Acil Kargoya Çıkması Gereken Kişiselleştirilmiş Formam Teslim Edilemedi
"Çok teşekkür ederim"
GS Store internet sitesinden kişiselleştirilmiş bir forma siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3129516832411383. Yaklaşık 4 gündür “hazırlanıyor” olarak g
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Saygısız GS Store Müşteri Hizmeti
09.01.2026'da 3127313400011375 numaralı siparişi GS Store üzerinden oluşturdum. Ancak siparişimi verdikten sonra tarafım...a herhangi bir tahmini teslimat tarihi iletilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ net bir bilgiye ulaşamadım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak en azından tahmini bir teslimat tarihi ö
İade İşlemi Gecikiyor, Ödeme Henüz Alınmadı
"Teşekkür ederim"
GS Store mobil uygulaması üzerinden aldığım sweatshirt için iade süreci baş...lattım ve ürünü 06.01.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Sipariş numa
İade Edilen Sweatshirt'in Geri Ödemesi 15 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı
GS Store internet sitesinden 3115499884115719 sipariş numarası ile 5 yıldız logolu kapüşonlu fermuarlı bir sweatshirt sa...tın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve yaklaşık 2 hafta önce firmanın verdiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile ürünü geri gönderdim. Aradan 15 gün geçme
GS Store Kargo Gecikmesi Ve İade Sorunu 894,98 TL Ödeme Hâlâ Gelmedi
GS Store online mağazadan 26 Aralık tarihinde 3115508159115889 numaralı siparişimle bir top satın aldım. Ürünü yılbaşı h...ediyesi olarak almıştım, bu nedenle 2–3 gün içinde kargoya verilmesini beklerken siparişim bir türlü kargoya teslim edilmedi ve gecikme yaşandı. Yılbaşına yetişmediği için ürünü hi
GS Store’da İade Hakkı Olmadığı Bilgisi Tüketiciyi Şaşırttı Ve Mağdur Etti
Taksim GS Store mağazasından 9 Ocak tarihinde bir yağmurluk satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iade etmek istediğimde, ma...ğazada iade yapılamadığı ve sadece değişim olduğuna dair bir bilgiyle karşılaştım. WhatsApp müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de GS Store’da iade hakkı olmadığı söylendi. Satın a
Yaş Ve Beden Bilgisi Olmadan Yanlış Beden Gönderildiği İçin İade Reddi
02.01.2026 tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray Puma 2024/2025 Çocuk Deplasman Forma Set 77966902 numaralı... ürünü, 3121220182720183 sipariş numarasıyla satın aldım. Sitede yaş bilgisi ve beden tablosu yer almadığı için 117 cm boyundaki çocuğum için 110 cm seçeneğini tercih ettim. Ancak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68














