Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Bilgisi Yok

26.04.2026 tarihinde GS Store üzerinden 2 adet lisanslı forma için 3220141628760457 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 5 ila 7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte WhatsApp hattınız üzerinden iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat siparişimin neden geciktiğine ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamadım. Siparişimin teslim adresi Ankara Keçiören olup, ürünlerin en geç 8 Nisan’a kadar elimde olması gerekiyor. Aksi halde bu sipariş için iade talebinde bulunmak zorunda kalacağım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.