Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

25.04.2026 tarihinde GS Store resmi internet sitesi üzerinden parçalı forma siparişi verdim. 3219283784214552 numaralı siparişim için kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım ve ne siparişimin güncel durumu ne de bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama paylaşılmadı.

Siparişini severek verdiğim bu ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgileriyle birlikte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.