Yurt Dışı Seyahat Öncesi Siparişimin Kargoya Gönderilmemesi

GS Store internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde toplam 1.374,78 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 3220766310319679 numarası ile kayıtlı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Defalarca yazıp yurt dışına çıkacağımı özellikle belirtmeme rağmen sadece “siparişlerinizin ortalama 1-3 iş gününde kargoya verildiği, yoğunlukta sürenin değişebileceği” şeklinde genel, otomatik mesajlar dışında bir ilgi veya somut çözüm göremedim. 12.05.2026 tarihinde yurt dışına çıkacağım ve bu tarihe az bir süre kalmasına rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Siparişimin aciliyet durumunun dikkate alınarak ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ya da bu mümkün değilse tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.