Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

GS Store’da Formamın Hazırlanıyor Durumu, Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

238
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sonunda gönderdiğiniz için teşekkür ederim ancak bundan sonra fazla gecikme yaşanmamasını ve hazırlık süreçleriyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını isterim.

24.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden bir forma siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve ne gerçek bir hareket ne de net bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Ödemeyi banka kartım ile 1.499,89 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3217985694613129’dir.

Ne çağrı merkezi ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden bir muhatap bulamıyor, siparişimin durumu hakkında en ufak bir teyit alamıyorum. Yorumlara baktığımda, benimle aynı tarihte sipariş verip halen kargoya bile verilmeyen taraftarların da olduğunu görüyorum. Bir Galatasaray taraftarı olarak bu ilgisizliği ve vurdumduymazlığı kabul etmiyorum.

Formamın şu anki durumunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, siparişimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 12:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Zeynep Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6422610424738 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Zeynep
12 Mayıs 13:06

GS Store ile siparişimle ilgili uzun bir bekleyiş yaşadım, sürekli mesaj ve arama yaptım, sonunda formam gönderildi ve teslim aldım. Yeni sipariş vereceklerin uzun bekleyiş süreçlerini göz önünde bulundurarak sipariş vermelerini ve markadan 'hazırlanıyor' cevabı dışında hazırlığın ne aşamada olduğuna dair detaylı bilgi alamayacaklarını bilmelerini öneririm.

Zeynep
14 Mayıs 18:40

Sonunda gönderdiğiniz için teşekkür ederim ancak bundan sonra fazla gecikme yaşanmamasını ve hazırlık süreçleriyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Forma Teslim Edilmedi, Gecikme Ve İade Sorunu

469

14.03.2026 tarihinde GS Store web sitesi üzerinden 2024/2025 sezonu iç saha erkek forma siparişi verdim. Sipariş numaram...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Para Çekildi Ürün Yok!

GS Store ParaÇekildi Ürün Yok!

Profil fotoğrafı
Ayşe
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi

Öne ÇıkanKonular